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- 2018-04-04 发布于湖北
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师生沟通技巧训练.ppt
沟通教练:胡中浦(无锡);可以感谢,但不可以效仿;我们的看法;语言的力量;作为人类文明的语言必须能够
撒播尊重、传递情感、
改变心情、诱导善意、
化解冲突、和谐关系、
启发智慧、支持成长!;教育者说话的基本要求;孩
子
的
行
为;一、怎么说学生才愿听?(诉求性我信息);诉求性我信息四要素;诉求性我信息第一步,关注行为;诉求性我信息第二步,分享感受;诉求性我信息第三步,说明需求;诉求性我信息第四步,传递请求;诉求性我信息全貌;情景练习:老师如何说?;1,你看见两个男学生在进行着肢体的推搡动作。 ;2,上课中一位学生喜欢说笑话。;3,一位学生喜欢抢答你的提问。;4,某学生上电脑课时不小心把所有电脑弄死机了。
参考回应:“你不小心把所有电脑弄死机了(行为),我真的不知道你是怎么做到的。老师既欣赏你的能耐,又感到很烦恼(感受),因为我需要化额外的时间去处理。老师希望教学顺利轻松地进行(需求)。以后你能小心点操作(请求)吗?现在你最好能帮我一起处理(给学生机会弥补过错)。”;5,你发现两位学生(一男一女)很要好,似乎在“早恋”了。;情景练习:家长如何说?;情景1:你儿子的毛巾是揉在一起挂在那里的。你看着很不舒服。
参考回应:“儿子,看着你挂的毛巾那个样子(行为)我觉得很不舒服(感受)。我喜欢东西放得整齐一些(需求)。如果你能再多做一个动作,把毛巾拉开(请求),那么就会是一个完全不同的场景
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