中国企业电子商务商业模式及其服务创新培训讲解.pptVIP

中国企业电子商务服务创新 谢 康 中 山 大 学 管 理 学 院 2006年5月19日 青岛 ;主 题;一、中国企业电子商务创新环境; 其次，在产业环境上，发达国家的信息化是在较为发达的工业化基础上发展起来的，是伴随着机械化、电气化和自动化的进步而兴起的，呈现出先工业化，后信息化的梯度发展格局。然而，中国信息化是在工业化还没有完成的环境下成长起来的，形成了工业化与信息化并行发展的格局。中国工业化与信息化并行格局既存在发展的机遇，但也面临严峻的挑战， ;政府如何推动企业电子商务服务创新;模式一：老树新花——携程和艺龙;（1）创业 1998年，携程CEO梁建章离开ORACLE，自立门户创立携程旅行网。最初，携程也想效仿美国旅游电子商务网站的运营模式，也借鉴国内门户网站的盈利模式，期望通过信息服务吸引网民，再通过广告实现盈利。 ;携程网项目运作管理 的整体思路： 风险投资 旅游服务产品 美国上市 投资小型建筑，改造 成连锁旅馆（Inn） 评论：从在线向离线延伸，与常见的从离线向在线延伸相反。;如家快捷酒店（徐家汇店）(Home Inns hotel Xu Jia Hui) 上海徐家汇店是如家酒店连锁有限公司投资建设的经济型连锁酒店。位于徐汇区商业中心，酒店风格简约别致，设施齐全，将展现给您一个“干净、方便、温馨”的住宿环境。如家连锁店的特色有三“统一”性：统一建筑设施，由国外设计提供室内、外的设计方案；统一的服务，提供三星级宾馆的服务理念，洗烫衣、电脑上网、传真、复印等；统一硬件设施，提供24小时热水淋浴，空调，电视，电话，有标准的席梦思床具及配套家具，设有茶餐厅。 外观 大堂 客房 ;e龙的挑战;2005年第一季度携程与e龙业绩比较 ;模式二：洗脚上网—— 广宁竹器;模式三：明修栈道，暗度陈仓;企业的业务模式与赢利模式;2004年海南航空集团利润构成（合计27016.12万元）;模式四：借台唱???，随需而变;雅芳网店营运模式;模式五：精细管理，实用为王;模式六：因地制宜，创造需求;三、总结