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在工作上 “你很专注才能抓住问题。早早看出问题，并采取相应的行动，就防止了以后其它问题的发生。” “我注意到你专注地听电话，记下所有的细节。听到正确信息，是我们向别人表明我们尊重他们的一种方法。” 一位专注的主管可能要求车间工人来评估特定的生产过程。 这样的主管认识到员工第一手实践经验的价值，怀着真诚的心感激倾听。 主管若进一步考虑员工所说，就应让他们知道，他们提供的信息将如何使自己的决定和公司受益。 注意倾听的姿态 一个人即使在用耳朵专心听，但翻动纸张、阅读、摸手表、打断别人的讲话或忙于工作，都会流露出不专注。 在听人讲话时，尽可能不要有其它活动。留意自己倾听是常用的姿态和可能会传递出来的信息，并在必要时加以调整。 “谢谢你告诉我这些信息。今天下午我有个约会，我需要准备一下。如果你有进一步的想法，请你写在备忘录中给我。” “现在我需要离开，但是我已将你给我的要点记了下来，我想我会回顾这些要点。谢谢你打电话给我。” “我很高兴能听到你的好意见。可是很可惜今天真的没有时间了。你能否归纳一下你的想法，我们明天早晨10点钟来讨论好吗？” 重视批评 当别人质疑我们的领导工作时，我们的回应态度会告诉他们，自己是多么看重他们。请记住这样的忠告： “要快快的听，慢慢地说。” 即使说话者的态度不好，或者不了解我们做决定时的全部事实，也不要匆忙否决别人所说的。 专注就是耐心地听完别人想要说的，从他们的话、讲这话的动机、及其想法背后的观念中，寻找其中的价值。 或许因为他们的话，使我们更透彻思考而有新的主意。 对别人的批评动怒就表示，我们不想进一步考虑，不愿意充分思考同事的忠告。 如果是平心静气地表达感激，对方就知道我们会认真考虑。 即使我们不能照他们的话去做，只要听他们讲完，他们就知道我们愿意充分考虑他们的想法，足够重视他们。 工作中表现专注 停，看，听 军事训练中一项基本要求就是，当军官进入房间时，士兵要放下所有的事而全神贯注。 几千年来，军事科学一直认为，这样的专注是成功的重要条件。 当有人向你讲话时，停下手中的工作，并全神贯注地看着对方。站着接受上司或同事的指示，是表示尊敬并愿意遵照去行。能全神贯注就会更清楚别人的指示，也增加别人对你的信赖。 提出问题 经常我们以为己经理解了别人所说的，但是一旦那人离开，我们才发现还未掌握完成任务所需的全部讯息。 专注不仅仅是倾听。 专注需要集中精力边听边思考，这样我们就能权当地提出问题。当我们提出深思熟虑的问题时，就向说话的人保证，自己能考虑周全，并妥善安排任务。 向别人学习 把注意力从别人身上收回，并转移在自己身上，这是一种不尊重的表现。 讽刺与贬低更是损伤别人攫取众人的注意力。 当别人在讲话时，要全神贯注于他们。 如果我们以“专家”的心态自居，我们虽付出努力要完成任务，却不能从那些可以使我们更有效率的人身上吸取有价值的想法。 请记住，我们遇见的每一个人，都有潜力教导我们新的东西。 如果我们发现自己在拒绝别人的想法或教导，就需要培养“学习者的心态”。 要感谢别人所提供每次给的意见，并决定学习他们的知识。 管理时间 时间是唯一一种资源，每个人的获取方式相同，消耗速度相同并无需付费。 当我们专注时，就在有限的时间上获得最大回报。请记住智慧的谚语：无论你在哪里，你要全心在那里。要从一个会议或一项任务中得到最大的成功，就要妥善安排其它职务，以免分心。 为了集中精力在重要的事上就需要减少做其它事的时间。 记笔记 记好笔记经常消耗我们许多脑力，所以我们很容易安于只是听。 然而，记笔记是将别人所说的话消化吸收。记笔记会迫使自己更加用心去听，听得更加详细。我们分析所提到的概念，按自己的理解记录在纸上，也记在记忆中。 鹿的专注 北美的野生动物研究中心考察队，对鹿的技能（与专注）进行试验。在2.6平方公里有围栏的树林——沼泽栖息地放进三十九头鹿。 过了一些时候，六个训练有素的猎人跟踪猎人进入了这隔离区。地面上覆盖着皑皑白雪，为猎人跟踪猎物提供了理想的条件。 一天过去了，猎人没有发现任何一头鹿。 第二天过去了——还是没有鹿。 第三天过去了， 在第四天到来后， 才有一个猎人看见第一头鹿的位置。 存活的三个要素 速度 当鹿群穿越树林逃跑时，不满一岁的小鹿也都能跟上成年鹿，以每小时48公里的速度飞奔。鹿能非常敏捷地在障碍重重的林地跑道上左转右拐地奔跑。在鹿的前腿骨与骨骼之间的硬软骨层起到吸收强震的作用。使得飞奔中的鹿可以急停或急转弯，而不会伤及它的腿。 伪装 小鹿初生时，它的妈妈会把它彻底舔干净，除去招引食物的任何气味。新生鹿的斑点与穿过茂密树叶照耀在林地上的太阳光斑混为一体，使之几乎不会被察觉。 虽然年长的鹿没有保护性的斑点，当与泥土相近的毛皮色调帮助它们容易隐藏起来。 专注 白尾鹿有着极其灵敏的鼻子。它们不仅用鼻子来觉