房地产门店管理课程深度技巧方法[管理-1].pptVIP

房产经纪实战课程 门店管理课程 培训讲师 徐东华 简介 法律专业毕业，多年房地产经纪行业从业经历，京城最早介入房地产中介行业实战培训的专业讲师之一。 从基层经纪人做起直至企业运营管理。曾担任店面管理、区域管理、市场管理与定位、企业运营、培训等中、高级管理职位。 曾传版京城首家专注于房地产经纪行业的管理顾问企业——领跑房地产顾问机构，迄今培训人次逾千人，作为多家媒体特邀专家，累计解答消费者提问上万人次。在行业内与消费者中拥有良好的口碑。 开发课程十余门 房地产门店运营 打造专家型房产经纪人 其他单项课程 培训讲师 徐东华 简介 新浪网·爱问 专家团特邀房地产专家 新浪房地产频道 置业理财专家、楼盘点评专家 搜狐·焦点房地产网 特邀房地产专家、在线答疑专家 搜房网特邀房地产专家 百度·知道 专家团特邀房地产专家 《精品购物指南》特邀置业顾问 《二手房经纪人培训教程》《二手房消费百问百答》作者 个人主页： 伟大的黄金时代 空前的城市化进程 40年城市化之路：36%到70% 每年1200万人进入城市 持续的刚性需求 伟大的黄金时代 与中国经济同步的房价 房价暴涨≠泡沫经济 暴涨之势难以再现 暴跌与保障同样危险 伟大的黄金时代 增量市场的萎缩 地荒论 5:1 国际标准 政策：利空放尽 房屋换手率的变化 “黄金时代”的终极表现：消费观念的转变 初次置业期 家庭置业期 置业升级期 养老置业期 职业生涯规划与定位 发展路径 成功的途径有很多种 职业经理人 创业者 独立经纪人 晋升，展现雄才大略。一样可以成为人中精英。 晋升难，创业成功更难。创业，更需要找准定位 服务小众 展现个人品牌价值 初级管理者 上尉：连队级指挥员 视角的转变 管理的学习期 信息汇总者 复制的模板 例：个体户的发家史 小部队的生存法则 稳定队伍与增员 大企业的“边防军”与中小企业的“特种部队” 上尉也是作战单元 脱离实战：自杀行为 迈向职业经理人 上校：军团作战 第一件事：培养继任者 驻守一方，王者之气 形成自己的管理风格 高洪波的奋斗历程 最佳射手——场上队长——球队教练 “上校”的三种角色 对所有人：猎头 对待下属：猫 对待同行：核潜艇 职业经理人：从优秀到卓越 将星璀璨：大兵团作战 宏观？微观？ 将军的生活 先人后事：把合适的人放在合适的位置 直接下属越少越好 授权：汇报减少、规模变大 封疆大吏 稳固当前，放眼未来 呕像与偶像 走向职业生涯的颠峰 将帅之才：走向职业生涯的巅峰 一年只做两件事 无为而治 企业与行业的代言人 “100年以后……” 门店管理的6堂必修课 预算 制度 开会 增员 培训 绩效 预算 美丽的曲线图 业绩的多少并不是最重要，关键是增加了多少 现在转到多少钱并不重要，关键是能赚到多少 反推法则 逆向思维 我要做什么 为了完成他，我需要多少资源 我从那里找到这些资源 如何让资源发挥最大价值 拳击手的“目标” 制度 制度≠规定 最好的制度，就是那些已经被荒废的 制度就是管理，制度的精髓何在？ 不公平比待遇低还要伤人 领导有情、管理无情、制度绝情 制度的利剑下，没有些许遗憾 拟定一套有效的制度 列表：我们都要做哪些事？ 我们在制度面前宣誓，我们将共同遵守…… 己所不欲，勿施于人 成功者的箴言——反推：只有……才能…… 开会 制度是基础，是门店宪章，开会就是制度的延伸 开会为了啥 又要开会了 VS 咋还不开会 门店会议的密度 业务晨会：布置、目标、活动量 业务夕会：总结、学习、收获 店务周会：汇总、培训 让开会变得有效又有趣 高效会议小技巧 讲个故事先…… 不指定会议记录人 把握会议气氛 压力 罚款是个笨办法 巧克力政策 物质刺激效力待定 增员 行业本质：人海战术（现阶段） “宁缺勿滥”与“是梨就解渴” 增员与裁员 先人后事：提炼共性，复制 增员的途径 人员如房源 经理人的客户：经纪人 留下他/她 公平与人性化：无怨又无悔 为经纪人考虑：前途、收入 留下他的代价：团队思维 培训 培训是经理人的基本功：教练的日常工作 培训是经理人自我充实与提升的工具 把功夫“卖弄”出来 培训不是上课，培训是常态 培训的框架 基础培训 新人的培训 换位思考：“我该从哪里入手” “技巧”培训 3个月内的经纪人 换位思考：“我该怎么做？” 案例培训 成熟经纪人 换位思考：“别人怎么做的？” 激励培训 任何阶段的经纪人 绩效 业绩是根本 多一点点、细一点点 那些被遗忘的传统 房虫起家史 绩效无捷径 气氛：相互依存的团队 从活动量开始 前面栽什么树，后面结什么果 人员3:4:3 稳固3：保持稳定业绩 观察4：冲击最佳业绩 机动3：鲤鱼池的泥鳅 绩效 那些被遗忘的传统 房虫起家史 那些待