电子商务-第六章节---网络营销.ppt

网络营销层次 1.核心产品 2.形式产品 3.期望产品 4.延伸产品 5.潜在产品 ;网络营销策略;网络营销策略;1.搜索引擎注册和排名 2.交换链接 3.病毒式营销 4.网络广告 5.信息发布 6.许可E-Mail 7.邮件列表 8.个性化营销 9.会员制营销 10.网上商店;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销的方法;病毒营销 经历了40年，收音机用户数量达到5000万(?)；用了15年时间电视机用户也达到了5000万；Netscape在3年内拥有了5000万用户；然而，到了互联网时代，H?用了不到一年的时间就拥有了5000万用户，可以说这是互联网造就的奇迹。在网站创建的12个月内，Hotmail花在营销上的费用还不到50万美元，而Hotmail的直接竞争者Juno的广告和品牌推广费用是2000万美元。 ;2.病毒营销战略的基本要素： 提供有价值的产品或服务； 提供无须努力地向他人传递信息的方式； 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散； 利用公共的积极性和行为； 利用现有的通信网络； 利用别人的资源。;病毒性营销案例：“凡客体” ;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;网络营销策略;课前思考 网络的发展带来了信息的爆炸，大量信息资源的共享，大大丰富了营销调研的资料来源，扩展了传统的市场调研方法。 网络信息可以通过哪些方式有效收集，网络市场调研与传统市场调研相比有什么特点，如何开展网络市场调研？ ; 一、网络营销调研概述 1. 网络营销调研的含义 网络营销调研，是指利用互联网系统地设计、收集、分析和研究各种市场营销信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的信息，从而为企业开展营销活动提供依据。;网络营销策略;网络市场调研;二、市场调研的内容 市场情况的调查分析 了解市场的容量，市场的潜力，用户群的大小、结构、分布、变化情况以及消费心理和消费习惯等，厂商的商业习惯、商业规范，用户对同类网站的要求、意见等等。 企业产品的调查分析 考察企业的哪种商品适合网络营销或是网站适宜销售什么样的商品。 ;网络营销调研;;网络营销调研;网络营销调研;（2） 在线问卷 在线问卷一般是为某一或几个专题进行的网上调查。在线问卷可以放在自己的网站上，也可以放在别的网站上。企业可以自己设计问卷来组织调查，也可以委托专业的网络调研公司来实施，也可以在网上购买现成的调研结果。 如：调研网/ ;三、 网络营销调研的程序;;网络营销调研;网络营销调研;网络营销调研;网络营销调研;全球网络广告支出的增长情况　　　　　　　　　　　　（单位：亿美元）;网络营销调研;网络营销调研;网络营销调研;(2)网络广告的类型;网络营销调研;全屏广告;网络营销调研;分类广告;⑶网络广告的本质特征：