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第五章 行动内容加值平台概念之建立.PDF
第五章 行動內容加值平台概念之建立
經由上一節的介紹之後,對我國行動內容加值產業的產業特性有了初步的
認識之後,本節的重點在於提出一個完整的創新經營模式,也就是行動內容加值
平台的概念,試圖作為彌補現今產業運行中不足的策略方案。而為了完整地描述
model) 架構來闡述。
第一節 核心策略 (Core Strategy)
一、 事業使命
透過行動電話與網際網路的聚合,未來的世界將愈來愈趨向行動化,本研
究認為,手機加值服務將不再只是單純的將既有內容數位化,而是結合時間、地
點、位置、個人化與行動多媒體技術揉合而成之嶄新服務。本策略方案將不斷深
化行動多媒體應用的研發並提供堅實的平台與技術,為行動內容加值產業提供一
為內容業者與創意提供者,或是未來需要利用行動多媒體服務與用戶作互動、溝
通之潛在需求者及電信業者間,降低彼此交易成本、提高交易價值之平台。
二、 產品及市場範圍
本策略方案所涵蓋的市場範圍,主要還是鎖定在行動內容產業。就短期而
言,市場範圍涵蓋位於該產業價值鏈上的廠商,包括了內容供應商、內容代理商、
電信業者等;而就中長期而言,未來需要利用行動裝置、多媒體技術與消費者互
動的潛在需求者,皆是本平台的服務範圍。而本平台之利潤的空間直接取決於內
容提供者及電信業者間交易成本的大小。
應用 應用 應用 應用 應用
Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5
3G業者開放式服務提供平台
MMS news Java
個人化服務/用戶資料
電信業者
帳務系統 經銷系統 客服系統
著作權管控、資訊整合系統
《圖5-1》:平台服務概念
資料來源:本研究歸納整理
產品概念可進一步解釋為本平台所提供的服務,主要可分為以下兩點說
明:第一,為內容供應商提供之服務:本平台的前置作業將與電信業者界接設備、
網路、帳務、業務等系統,之後再以 3G 相關技術建立應用軟體模組,內容業者
只需利用此種模組界面,即可經由本平台將其內容傳達給行動用戶。本平台之服
務可降低內容業者設備與技術投入的風險,使其可以專注於內容與創意之發想與
經營。
第二,為電信業者提供之服務:透過與本平台系統的界接,電信業者將以
同樣的交易流程接觸到更多內容業者,不但可節省與內容業者直接接觸的交易成
本,也可為其既有資源做更有效率的利用,本平台服務的概念如上圖所示。
三、 差異化基礎
對於許多行動內容或遊戲業者而言,如何達到臨界數量之用戶對於其服務之推廣
至關重要 ,然而目前各電信業者所提供之服務如Java 應用、社群服務等,卻因1
技術與業務之議題無法達到跨網互通之綜效,隸屬於不同電信業者之用戶無法在
使用應用服務時彼此互動,如此可能會大大降低了社群服務或是遊戲者之使用意
願。因此,基於以上產業發展的情形,本平台相較於整合商經營模式的,有兩點
差異化基礎:
第一,「跨平台網路架構」:本平台藉由與各電信業者技術與網路的界接,
提供內容業者跨電信網路的服務,使其內容的服務範圍可以更輕易地擴展到各家
電信業者的行動用戶,也使得行動終端用戶可以跨過原有電信業者之疆界而將應
用程式在我們所建立之整合平台上互動。
第二,「媒體聚合技術」:本平台具有「媒體聚合技術」的功能,有別於傳
統行動數位內容中僅將各不同媒介視為單一之應用如圖案、鈴聲、遊戲下載等,
本平台之技術核心所支援之「媒體聚合技術」係整合各不同媒體與用戶資料並提
出數種解決方案供內容業者採用。
1 乙太網路之發明人Macfee 曾提出所謂 Macfee’s law 指出網路的價值與用戶數的平方成正比。
第二節 策略性資源 (Strategy Resource)
一、 核心能力
大多數的內容業者,如欲進入行動多媒體服務可能面臨到許多問題,除了
規模之外,也包含技術能力以及設備投資與程式開發的風險。經由初步
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