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护理心理学 复习提问 1．解释概念：想象、注意 2．想象、注意的种类有哪些？ 3．注意的品质有哪些？ * 第三节 情绪过程 P43 学习目标 1.掌握下列概念：情绪与情感、情商、心境、激情 2.掌握情绪与情感的区别 3.熟悉情绪的组成、功能、分类和情商 4.了解健康情绪的过程 5.以认真的态度完成放松训练试验 * 一、情绪与情感的概念 情绪与情感是指人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。 情绪与情感是以个体的需要为中介的一种心理活动。 * 情绪和情感的区别： ①从需要角度看 情绪与生理需要相联系，是人和动物共有的体验； 情感是与社会性需要相联系的体验。如人对劳动、交际、文化、道德等的需要，是人类特有的体验。 ②从反应的特点看 情绪具有情境性、易变性、不稳定性的特点；情感则具有稳定性、深刻性、相对持久性的特点，不为情景和具体事物所左右。 ③从外在表现看 情绪反应强烈，带有明显的外部表现和冲动性； 情感外在表现不明显，很少有冲动性。 * 二、情绪的功能  （一）适应功能 （二）动机功能 （三）组织功能 （四）信号功能 * 情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段。有机体通过情绪和情感所引起的生理反应能够发动其身体的能量，使有机体处于适宜的活动状态，以适应环境的变化。 例如，在危机时刻，人的情绪调动身体能量去搏斗、呼救。还可以通过表情表现出来，以便得到别人的同情和帮助。 * 情绪、情感可以激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态。 * 情绪是一个独立的心理过程，他对其他的心理活动具有组织的作用，积极的情绪对活动起协调和促进作用；消极的情绪对活动起瓦解和破坏作用。 情绪的组织功能还表现为，在愉快的情绪状态下，人容易记住带有愉快色彩的内容，容易关注事物美好的一面，行为比较开放，愿意接纳外界的事物；而当人处于消极的情绪状态时，容易失望、悲观，懒于追求，也更容易产生攻击性行为。 * 情绪和情感具有传递信息，沟通思想的功能。情绪和情感都有外部的表现，即表情。表情还和身体健康状况有关，临床上表情也常被作为诊断的指标之一。 * 三、情绪的结构 情绪和情感是由三种成分组成的 （一）主观体验 主观体验是个体对不同情绪和情感状态的自我感受或内心体验。它是内隐的，不能直接观察到。 ?（二）外部表现 外部表现又称为表情。表情是情绪变化的外部表现模式，包括面部表情、身段表情和言语表情。 信息的总效果=7％的文字+38％的音调+55％的面部表情。 ?（三）生理唤起 生理唤起是指由情绪和情感所引起的生理变化。如伴随情绪发生的心跳加快、血压升高、瞳孔扩张、呼吸加速、脸色变化等。 * 四、情绪、情感的分类 （一）情绪类型 1．基本情绪 基本情绪是人和动物共有的，又叫原始情绪。 （1）快乐：是需要得到满足时所产生的情绪体验。从满意、愉快到大喜、狂喜。 （2）悲哀：是满足需要的对象失去时产生的情绪体验。从遗憾、失望到难过、悲哀、哀痛。 （3）愤怒：是满足需要的过程被干扰不能达成时所产生的情绪体验。从轻微的不满、生气、愠怒到大怒、暴怒。 （4）恐惧：是需要摆脱、逃避某种危险，而又不能满足时产生的情绪体验。从惊讶、害怕到惊骇、恐怖。 * 2．复合情绪 是由基本情绪派生、组合而形成的情绪。例如，愤怒、厌恶和轻蔑组合形成敌意；恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合形成焦虑等。 ? （二）情绪状态 情绪状态是指特定时间内，情绪活动在强度、紧张水平和持续时间上的综合表现。根据速度、强度和持续时间的长短，可以把情绪划分为心境、激情和应激。 * (1)心境 概念——是一种比较微弱、持久而具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。 特点——具有弥散性 “喜则见喜，忧则见忧” (2)激情 概念——是一种强烈的、暴发式的、持续时间较短的 情绪状态 。 特点——具有激动性、冲动性和明显的外部表现。 在激情状态下人往往出现“意识狭窄”很容易导致鲁莽行为 （3)应激 是出乎意料的紧张和危急情况下出现的情绪状态。突发的事件、意外的事故、过重的精神和身体负担都可导致应激状态，而且伴随生理功能的剧烈变化，如心律、血压、体温、肌肉紧张度、代谢水平等。 * （二）情感的分类 P 30 1.道德感： 是人们运用一定的道德标准评价自身或他人言行时所产生的情感体验。如幸福感、自豪感和欣慰感；不安、内疚、自责。爱慕、敬佩、赞赏等；厌恶、反感、鄙视、憎恨等。 2.理智感: 是个人对智力活动的需要和意愿是否得到满足而产生的情感体验。人的好奇心、求知欲、惊奇感、喜悦感、自信感都是理