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骨科病房优质相关的护理事项说明服务.ppt
优质护理服务;优质护理服务的重要性;什么是“优质护理服务”?;服务意识;优质护理服务的内容 ;一、入院护理 ;二、晨间护理 ;五、排泄护理 ;六、卧床护理 ;七、舒适护理 ;八、术前护理 ;九、术后护理 ;十、安全管理 ;十一、出院护理 ;;一、良好的职业道德是 优质护理的关键 ;二、沟通”和“诚信”是 优质护理的基础 ;三、良好的人际关系是 优质护理的保证;;;;优质护理服务质量评价的唯一标准;;清洁皮肤(手术病人100%的参与率);床上浴足;床上洗头;翻身拍背;梳理头发;修剪指甲;功能训练;康复锻炼;健康宣教;护理查房;在开展优质护理服务过程中的心得体会交流; 四病区优质护理服务团队
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