《信息系统与电子商务》教学大纲、教材等全套资料.docVIP

浙江大学MBA《信息系统与电子商务》课程教学大纲 课程编号： 学分：2 课程名称：信息系统与电子商务 英文名称：Information Systems and E-commerce 授课学时：32 授课教师：李小东 先修课程： 课程内容与基本要求： 本课程主要讲述基于计算机网络的信息系统（NBIS：Network Based Information Systems），主要内容包括：网络时代的信息系统；信息系统与企业竞争优势；Internet与电子商务；数据挖掘与商务智能；信息系统的体系结构、规划、开发、安全与管理等。 本课程的基本要求：了解如何利用信息系统提高企业竞争力、理解构建信息系统的主要支撑技术、掌握信息系统的组织和实施方法。 主要章节： 第一章：网络时代的信息系统 第二章：信息系统的战略作用 第三章：Internet与电子商务 第四章：数据挖掘与商务智能 第五章：e-SCM与e-CRM 第六章：信息系统体系结构 第七章：信息系统规划与开发 第八章：信息系统安全与管理 主要参考书： 1、《信息时代的管理信息系统》（原书第4版），斯蒂芬·哈格等，机械工业出版社 2、《管理信息系统—网络化企业的组织与技术》（第六版影印版），Kenneth C.Laudon/ Jane P.Laudon ，高等教育出版社 3、《电子商务》（原书第4版），加里 P.施奈德等，机械工业出版社 4、《电子商务—管理新视角》（第2版），埃弗雷姆·特伯恩等，电子工业出版社浙江大学MBA课程教学计划 课程名称 信息系统与电子商务 课程性质 核心课 学分 任课教师 李小东 课程 简介 本课程主要讲述基于计算机网络的信息系统（NBIS：Network Based Information Systems），主要内容包括：网络时代的信息系统；信息系统与企业竞争优势；Internet与电子商务；数据挖掘与商务智能；信息系统的体系结构、规划、开发、安全与管理等。 先修课 要求 无 教材和主要参考书 、《信息时代的管理信息系统》（原书第4版），斯蒂芬·哈格等，机械工业出版社 、《管理信息系统—网络化企业的组织与技术》（第六版影印版），Kenneth C.Laudon/ Jane P.Laudon ，高等教育出版社 3、《电子商务》（原书第4版），加里 P.施奈德等，机械工业出版社 4、《电子商务—管理新视角》（第2版），埃弗雷姆·特伯恩等，电子工业出版社 课程报告要求 1、完成形式：个人（√） 小组（ ） 2、报告篇幅：（5000字） 3、报告要求：在分析某企业的竞争环境和信息系统现状的基础上，结合企业的发展战略对信息系统的目标、结构、流程、功能等进行设计。 课程考核方法 1、卷面考试：有（√） 没有（ ） 2、考核方法：卷面成绩（40%） 课程报告（40%） 案例陈述（20%） 要求MBA教育中心提供的教辅服务 附1：教师授课计划 序号 主讲教师 授课内容 学习目标 课前准备 课堂案例 课后作业 2 李小东 信息系统的战略作用 理解信息系统提高企业竞争力OHP战略 1、参考教材第2章 2、课件第3部分 1、克莱斯勒公司应用EDI优化供应 2、Wal-Mart和PG信息伙伴 分析超市的价值链，说明信息系统对超市价值活动的支持。 3 李小东 Internet与电子商务 理解Internet特点；电子商务的模式；电子商务的应用和实施 1、参考教材第5章 2、课件第4、5部分 3、 4、 1、B2B阿里巴巴 2、B2C当当网上书店 3、有形市场与虚拟资源整合的电子商务 为什么其它PC制造商不能复制DELL的成功？ 4 李小东 数据挖掘与商务智能 理解数据挖掘的基本原理；了解数据挖掘工具和数据挖掘应用 1、参考教材第3章 2、课件第6部分 3、 4、 1、啤酒和尿布 2、移动电话套餐 5 李小东 信息系统的体系结构 理解信息系统的各类体系结构；不同体系结构的应用 1、课件第7部分 2、 德意志银行仍使用大型机 2、安全电子邮件 要建立一个销售信息系统，请设计该系统的关系数据库。 6 李小东 信息系统的规划与开发 理解信息系统的规划、开发方法 1、参考教材第6章 2、课件第8部分 3、 1、机电公司销售流程的重组 2、DRP系统设计 附2：案例讨论及小组报告计划 序号 案例名称 案例报告要求 分组要求 2 METRO短片中应用了哪些物流技术和信息系统？ 准备PPT，小组陈述 每组6人，分别承担零售业竞争环境分析、2DBarCode、RFID、自动仓库、物流技术、物流信息系统等的分析任务 案例1 UPS利用信息技术进行全球竞争 UPS（Un