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基层邮政企业调动职工积极性的有效途径_精品
基层邮政企业调动职工积极性的有效途径
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摘要:文章分析了当前基层邮政企业职工队伍中存在的主要问题,探讨了调动基层邮政职工积极性,保持职工工作热情,建立长效激励机制的有效途径。
邮政职工的积极性同企业内部的和谐程度有着密切关系。在和谐的工作气氛下大家心情舒畅,思想和精力才会全部集中到生产经营中;构建和谐社会,必须不断发展和建设和谐文化,为调动职工积极性创造有利条件;只有职工积极性提高了,才能创造更多的物质财富,推动和谐企业的建立。因此,把建设和谐邮政的落脚点放在调动职工积极性上尤为重要。
1 基层邮政企业职工队伍管理中存在的问题
随着邮政体制改革的不断深入,职工队伍管理中暴露出来的问题日益多元化、复杂化,当前基层邮政企业凸显以下几方面的问题。
1.1评价流于形式,实效不大
考评指标不利于反映员工绩效,在很大程度上不能显示员工为企业创造的真实价值。在考核中,对不同岗位采用大致相同的考核指标,薪酬经常与各种非本职任务的完成情况进行捆绑考核,不能直接体现员工在企业内部相对价值的大小,挫伤了员工的工作积极性,薪酬的激励效果大打折扣。
1.2奖励面过窄
计划经济时代,精神奖励曾激励了一代人,但随着改革开放,脱离物质的精神激励如光荣榜、奖章被人们冷落,逐步演变成物质奖励伴随精神奖励。但在现实中,各种荣誉如劳模、工作先进者、优秀员工等授予面过窄,使激励效果受到影响。
1.3缺乏有效沟通或沟通渠道不畅
员工与管理者之间的信息不对称,造成人才无法获得相关权益,实现其价值。由于没有利用各种交流渠道发送和接收信息,或虽有信息传达,却没有被接收、理解,沟通的渠道过窄,给员工带来消极影响。
要逐步解决这些问题,就要通过队伍结构的改变、理念的形成、环境的保障、培训的完善等途径,全面提升队伍素质。尤其要高度重视支局长、所主任、营销精英团队等的建设和培养。首先要调动人才的积极性,提升其忠诚度,才能发挥人才的作用。
2 健全调动职工积极性的长效机制
2.1营造良好的工作氛围是调动邮政职工积极性的前提
良好的工作氛围是自由、真诚和平等。员工对自身工作满意,与同事、领导相处融洽,有集体认同感,才能充分发挥团队合作精神,共同达成工作目标。营造良好的工作氛围必须解决好以下几个问题。
2.1.1灵活的精神激励手段
精神激励的实施首先要破除论资排辈、求全责备的思想,树立用人所长、能者居位的观念。避免人才闲置,调动他们的工作热情,对其取得的成绩及时予以肯定和鼓励。实行自主灵活的精神激励手段,对核心人员给予政策倾斜;其次要引人合理的内部竞争。在企业内部营造竞争气氛,树立凭借努力和才能获得发展的典型,发掘员工潜力,提高员工创造性,让人才在不断超越中产生成就感、满足感。
2.1.2调整员工心态
真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础。企业内部绝对不允许官僚作风存在,职务不同只代表分工不同,只是权责划分,鼓励不同资历、级别的员工之间互相信任、互相帮助和互相尊重;每个员工都有充分表达创意和建议的权利,能够对任何人提建议,主动沟通,被沟通方也应积极予以配合,但沟通的原则应是就事论事,绝不可以牵扯到其他方面。
2.2开发激励机制是调动邮政企业职工积极性的主要举措
建立并灵活运用激励机制。激励机制是调动员工积极性的主要举措,好的激励机制,犹如在百米起跑线上看到鲜花和奖杯,催人奋进,激发潜能,员工因此对工作更有积极性。
2.2.1建立健全长效激励机制
企业的领导层在实现企业的长远规划或近期目标的过程中,必须遵照科学、实事求是的原则,在不违反国家法律法规,不搞短期行为的前提下,做好如下工作:第一,制订各类科学的人力规划和岗位设置;第二,完善培训制度,为调动职工劳动积极性搭建技能平台;第三,在精神和物质上建立相应的奖励制度,用于奖励各类优秀人才、优秀技术业务能手,提倡好学上进、钻研业务技术,鼓励岗位成才,调动企业职工自我开发、努力向上的积极性,形成一种“钻研技术、尊重知识、重视人才、努力体现自我价值”的良好氛围。
2.2.2真诚科学地兑现承诺
在企业的生产经营、改革与发展过程中,企业领导为更好地激发和调动职工的劳动积极性往往对职工许下承诺。一旦目标实现,就应该让职工看到企业的发展变化,企业的成果,享受到承诺的实惠。假如夸下海口实行重奖重罚激励机制,就应该对做出重大贡献的职工给予重奖,对违章违纪的给予重罚。否则,将导致职工失去对企业和领导的信任,工作难以开展。
2.2.3关心和体贴职工
职工的劳动积极性被调动起来后,就会出现不怕艰难困苦、舍小家顾大家、兢兢业业、废寝忘食的新局面和新气象。但人的
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