网销运营目标制定和分解+策略.pptxVIP

三、确定2015年网销运营模式和执行系统网销运营系统的组成要素？发展定位接单模式运营团队营销渠道执行控管营销策划绩效考核网销落地执行的有影响要素？点击流量*转化*抓客谈单邀约*预付成交*分享*一、2015年各渠道运营数字化目标以及分解二、 2015年网络营销各渠道流量目标以及分解三、 2015年各渠道投入和产出预算网销部的控管周运营工作量化分配（1）根据业绩指标落实量化工作（2）每天针对完成度进行稽查（午、晚）（3）每周周会总结本周的目标达成渠道的优化和部署构架营销能力的官网（1）导航清晰（2）增加营销型栏目模块（3）增加站内咨询（4）内容关联度高（5）体现卖点包装（6）良好设计质感和访问体验推广引流“不可低估的第三方抢客平台” “百度SEM计划管控推广” “你要在天猫开店么”“试拍的新玩法”“从自然优化要精准客群” 客资转化以活动结合抓客软件四大主题体验内容： 绝技一：美照妆面+造型 （现场表演+讲解) 绝技二：品牌礼服魔法试衣会 (试穿礼服） 绝技三：实景+外景参观 （参观） 绝技四：剧情脚本 （抓拍） （摄影师跟拍）体验会谈单成交接单流程目前主流的摄影行业的网销接单模式平行分组所有的客服从抓客资到邀约进店，全是一个人负责，不存在分工。依据职能编组按照抓客、电话邀约、线下成交。在网销服务环节设定不同组别。全程接单组网销负责抓客并取得联系方式，了解客户需求，邀约客人进店，并在店内引导成交。6引导成交说服客人在线预付或者到店成交哪些邀约跟进细节需要加强管理？（1）如何通过网络聊天主动介绍我们的卖点（2）如何主动提问给客人专业化的建议（3）哪些关怀服务可以标准化（4）如何发送邀约进店的催促短信（5）客人不进店的原因是什么加强邀约客人进店成交率？（1）如何让对接的门市了解更多客人的资料（2）如何尽快让未进店客人早点到店？（3）如何制定线上线下的价格？口碑分享客照抢先看2015年网销部门管理岗位KRA和KPIPART 32015网销部的策略重点一、强调竞价抢量和自然优化结合，积极开发官网之外的抢客站点二、采用网络子品牌战略，按照拍摄风格或档次的不同进行市场布局三、加强官网站点改造，强化抓客的技术能力，丰富可阅读性内容，抓到客留住客提供更多适合外地客群的便捷流程和产品四、多开展网友探店或者体验会，通过微信试拍分享会，招募抢夺更多潜在客群五、更多的强调客片包装和口碑建设，提高卖点包装能力，加强视觉设计，提高网络访客的体验六、利用网络概念店推进周边地区抢量，提供更多适合外地客群的便捷流程和服务