电子商务概论及实训幻灯片培训稿.pptVIP

第八章 电子商务环境下的物流 学习目标 1、了解物流的含义和分类 2、了解电子商务物流的作用和特点 3、了解物流的功能和运作模式 4、了解物流管理的核心内容 5、了解电子商务物流配送中心的管理 第一节 物流概述 一、物流起源及其定义 1、物流一词的起源 2、物流的定义 二、物流的功能 1、运输 2、储存保管 3、包装 4、装卸搬运 5、流通加工 6、配送 7、物流信息处理功能 三、物流的分类 1、按照物流活动的范围分 1）国际物流 2）区域物流 2、按照物流系统性质分 1）社会物流 2）行业物流 3）企业物流 3、按照在社会再生产过程中的作用分 1）供应物流 2）销售物流 3）生产物流 4）回收物流 5）废弃物流 4、按照物流活动的主体分 1）企业自营物流 2）借助传统流通渠道的物流模式 3）物流企业联盟 4）第三方物流 5）第四方物流 第二节 电子商务与物流的关系 一、物流在电子商务中的地位 1、物流保障生产 2、物流服务于商流 3、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 二、电子商务对物流活动的影响 1、改变人们传统的物流观念 2、改变物流的运作方式 3、改变物流企业的经营形态 4、促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高 5、对物流人才提出了更高的要求 三、物流对电子商务的影响 1、物流是电子商务的重要组成部分 2、物流是电子商务概念模型的基本要素 四、电子商务物流的特点 1、信息化 2、网络化 3、智能化 4、柔性化 电子商务概念模型 电子商务实体 交易事务 信息流、商流 资金流、物流 电子市场 第三节 电子商务物流管理 一、物流管理的定义和内容 内容包括 1、对物流活动诸要素的管理 2、对物流系统诸要素的管理 3、对物流活动汇总具体职能的管理 二、物流系统 1、电子商务物流系统的概念 2、物流系统的作用 3、物流系统的组织和管理 4、电子商务物流过程 （一）统一资源定位器（URL） 一般格式：protocol://computer_name:port/document/document_name （二）HTTP和安全HTTP 安全HTTP是HTTP的增强版 二、Web语言 （一）超文本标记语言HTML （二）交互式动态网页实现技术简介 CGI ASP PHP JSP 三、电子商务网站制作流程 1、确定站点的核心 2、确定站点的标准 3、网页制作 4、站点的测试和上传 5、站点更新和维护 6、信息的交流 本章实训一 虚拟主机网站建设 ----域名注册及虚拟主机空间的申请 实验目的及要求 1、掌握域名注册的方法及步骤 2、掌握虚拟主机申请的方法及步骤 本章实训二 虚拟主机网站建设 实验目的及要求 1、掌握文件传输软件cuteFTP的使用，能用FTP方式下载软件 2、掌握网页上传的方法及步骤 第五章 电子商务安全技术 学习目标 1、了解电子商务面临的主要安全威胁 2、熟悉电子商务对安全的基本要求 3、了解电子商务常用的数据加密技术 4、了解电子商务的认证体系 5、了解SSL和SET的流程 第一节 电子商务安全问题概论 一、电子商务面临的安全问题 （一）计算机安全问题 （二）网络安全问题 1、网络攻击的种类 1）中断 2）介入 3）篡改 4）假造 2、网络安全隐患，表现在4个方面 1）开放性 2）传输协议 3）操作系统 4）信息电子化 二、电子商务对安全的基本要求 （一）电子商务安全的基本要求 1、有效性 2、机密性 3、数据的完整性 4、不可抵赖性 5、可控性 （二）电子商务安全对策 1、完善各项安全管理制度 1）人员管理制度 2）保密制度 3）跟踪审计制度 4）系统维护制度 5）病毒防范制度 6）应急措施 2、技术对策 1）网络安全检测设备 2）开发较高安全性的访问设备 3）通过认证中心进行证书的认证和发放 4）保护传输线路安全 5）防入侵措施 6）加强数据加密 7）严格访问控制 8）合理的鉴别机制 9）通信流的控制 10）数据完整性控制 三、常用的计算机网络安全技术 （一）病毒防范技术 （二）身份识别技术 1、口令 2、标记法 3、生物特征法 第二节 防火墙技术 一、防火墙的基本概念 防火墙系统的优点： 1、防止易受攻击的服务 2、控制访问网点系统 3、集中安全性 4、增强保密性，强化私有权 5、有关网络使用、滥用的记录和统计 二、防火墙技术 1、网络级防火墙（包过滤型防火墙） 2、应用级网关（代理服务器） 3、电路级网关 4、规则检查防火墙 三、防火墙的局限性 第三节 安全交易技术 一、加密技术 1、对称密钥加密体制 2、非对称密钥加密体制 二、安全认证技术 1、数字签名 2、数字摘要 3、数字时间戳 4、数字信封 5、数字证书 1）个人证书 2）企