监控电脑硬盘故障与处理说明文档.pdf

硬盘故障与处理 目录 1 硬盘选择 2 1.1 监控专用硬盘 2 1.2 企业级硬盘 2 1.3 普通硬盘 2 2 硬盘的安装与使用 3 2.1 如何正确安装 3 2.2 如何正确的使用 3 2.3 硬盘如何工作 4 3 硬盘常见故障与检测 5 3.1 常见的故障 5 3.2 硬盘故障检测 6 3.3 硬盘数据恢复 9 1 1 硬盘选择 1.1 监控专用硬盘 监控专用硬盘，即嵌入式硬盘录像机硬盘（简称DVR 硬盘），主要是为安全、防卫行业 的DVR 系统用户或需要连续运行的特殊用户（网吧、KTV）提供可靠、定制化性能的海量存 储产品，使用户能够轻松存储管理自己的监控视频、电视节目、录像、照片和文件等；根据 上述行业的特点，可以将DVR 硬盘的性能归结为一下几点： 1） DVR 硬盘需要长时间不间断工作 （即DVR 专用硬盘的设计是以24×7 为基础的，就是 每天工作 24 个小时，每周工作 7 天），因此要求DVR 硬盘必须具备长时间连续工作的性 能； 2 ） DVR 硬盘低运行功耗性能不仅对电源系统有重要的意义，而且对硬盘散热也有重要的意 义，降低了系统散热要求使系统对环境的适应性更强； 3 ） DVR 硬盘引入了不间断的传输模式，使硬盘对流媒体的支持更加可靠，充分保障了在视 频录入的同时进行回放的流畅性和稳定性； DVR 硬盘必须提供最稳定最安心的数据存储介质，降低最终用户数据丢失的风险；所以 目前市场上主流的DVR 硬盘是希捷和西数两种。 1.2 企业级硬盘 企业级硬盘在功能实现方面跟监控专用硬盘没多少区别，但在性能方面要有优势，具备 更好的稳定性，更好的数据读写和数据验证能力。可将企业级硬盘归结为以下几个特点：优 化降低寻道功耗、闲置时将磁头撤出降低功耗、工作负载智能调节硬盘转速。伴随着性能方 面的提升，价格上肯定要比监控专用硬盘高许多。目前市场上主要选择的企业级硬盘有：希 捷的NS、WD RE3 。 1.3 普通硬盘 跟前两者硬盘的设计工作时间24*7 相比，普通硬盘设计以8*5 为基础（即每天工作8 小时，每周工作5 天）。硬盘工作是指硬盘处于读写状态，硬盘在通电后有两种状态：工作 2 状态和等待状态，其中工作状态是硬盘进行读写工作，等待状态是硬盘处于待命状态。因此 普通硬盘不适合长时间读写工作，否则很有可能会损伤硬盘，使硬盘出现异常声音、读写错 误、工作终止等多种问题。普通硬盘的运行功耗要比前两者高很多，因此对系统散热要求也 就也高；总的说来，普通硬盘在性能和稳定性方面都明显比前两者低许多。 2 硬盘的安装与使用 2.1 如何正确安装 连接硬盘和主板的线无非就是电源线和数据线两根，而数据线可分为：ATA 接口、IDE 接口、SATA 接口、SCSI 接口、SAS 接口等几种类型，目前主流的是SATA 接口的硬盘。对于 安装两块IDE 接口的硬盘，则需要用一组跳线来确定安装后的主盘和从盘，这里就不细说了。 对于安装两块SATA 接口的硬盘是不需要像 IDE 接口一样进行跳线的设置的。将硬盘固定在 安装硬盘的位置，然后接上电源线及数据线后，重启设备即可正常使用硬盘。 2.2 如何正确的使用 2.2.1 硬盘在工作时不能突然关机 硬盘在进行读写操作时，整个盘片处于高速旋转状态中，如果我们中途突然关闭电源， 可能会导致磁头与盘片猛烈摩擦而损坏硬盘，因此要避免突然关机。关机时一定要注意面板 上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有在指示灯停止闪烁，硬盘读写结束后可关闭计算机的电 源开关。 2.2.2 防止温度过高 温度对硬盘也是有影响的。硬盘工作时会产生一定的热量，使用中存在散热问题，温度 以20-25℃为宜，温度过高或过低都会是晶体振荡器的时钟主频发生改变，使硬盘发生故障。 3 2.2.3 防止硬盘受震动 硬盘在进行读写操作的时候，磁头在盘片表面的浮动高度只有几毫米，即使在不工作的 时候，磁头与盘片也是接触的，因