(郑爱民)医疗治疗看护管理安全快速发展措施.pptVIP

《2009年患者安全目标》 目标五：严格执行手部卫生 ●进行各种操作，严格无菌观念，做好消毒隔离工作，防止院内感染的发生。 ●加强无菌物品、一次性医疗用品、手术后废弃物、病区医疗垃圾、生活垃圾的管理、严格按院内感染管理要求，分别、分类处理，防止流入社会引起危害。 《2009年患者安全目标》 目标六：防范与减少患者摔倒事件的发生 ●床尾挂跌倒危险标记。 ●病历上有记录，提示患者有跌倒的危险性。 ●病床高度要适中,床、椅的轮子要固定。 ●床两边要加床档。 ●向患者交待如有需要协助，可使用呼叫器通知护理人员帮助 ●协助大小便。 ●提供移动帮助 ●让家属陪护患者并交待有关事项。 Company Logo 护理安全管理措施 聊城市第四人民医院 郑爱民 什么是安全 安全生产 ●安全是指没有危险、不受威胁、不出事故。 ●安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等。 什么是护理安全 ● 护理安全是指病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡 。 什么是护理安全 ●从广义的角度和现代护理管理的发展看，护理安全还应包括护士的执业安全，即在执业过程中不发生允许执业范围与限度以外的不良因素的影响和损害。 什么是护理安全管理 ●指尽一切力量运用技术、教育、管理三大对策，从根本上有效地采取预防措施，防范事故，把事故隐患消灭在萌芽状态，确保病人安全，创造一个安全、健康、高效的医疗护理环境。 护理安全管理重要性 护理管理的重点 护理质量保证 护理安全管理 实施有效的护理安全管理意义 护士长 避免和减少护理差错及事故的发生有至关重要的作用。 预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生有极为重要的作用。 实施有效的护理安全管理的意义 ● 是实现优质护理服务的关键。 ● 搞好护理工作及维护医院的声誉有着极其 重要的意义。 ● 护理安全将产生高质量的护理效果。 ● 对维护医院正常工作秩序和社会治安起到 至关重要的作用。 护理安全隐患分析 护士和自我的法律意识保护意识淡薄 违反护理技术操作规程 护理文件书写不规范 护士专科理论知识薄弱，技术操作不熟练? 抢救危重患者时应急能力差 影响护理安全隐患的因素 护理安全隐患分析 缺乏责任心，工作中粗心大意? 护理缺乏人文关怀 护理管理存在的缺陷 质量管理体制不健全? 影响护理安全隐患的因素 加强安全管理的措施 ●主动学习与护理有关的法律法规 ●增强爱岗敬业的职业道德观念 ●思想上、行动上体现“以人为本，以患者为中 心”的人性服务。 1、增强护理人员法制观念，加强职业道德教育 加强安全管理的措施 例如： ●查对制度，认真执行三查七对 ●护士各班工作程序及危重患者抢救护理程序 ●护理告知制度等等 2、修订落实护理规章制度及工作程序 加强安全管理的措施 ●护理部组织业务培训和护理技术操作考核 ●护士长组织科室内业务学习 ●护士自主业务学习 3、加强业务培训，提高技术水平? 加强安全管理的措施 ● 针对性的对患者进行健康教育 ● 耐心倾听患者诉说，多用解释性语言 ● 认真做好各项护理工作，患者提出不满及时反映，尽量满足患者的合理要求 4、加强护患沟通，确保护理措施及时? 加强安全管理的措施 ● 养成及时、规范、客观、完整记录的良好习惯 ● 护理记录与医疗记录应保持一致 ● 杜绝涂改护理文书的不良习惯，同时要加强病历的保管 5、规范护理文件书写? 加强安全管理的措施 ● 全面检查急救器械，处于备用应急状态 ● 所有人员必须掌握急救物品性能及保养方法 ● 挂仪器操作程序卡，护士必须熟练掌握 6、规范急救器械、仪器的应用与管理?? 安全文化的内涵 ● 安全是每个员工的职责 ● 积极对待、持久重视患者安全 ● 患者安全信息的共享 ● 差错事故的公开交流 ● 从差错事故中吸取教训 ● 同行间的高度信任和支持 ● 领导对于建立和维持患者安全文化的重视 《2009年患者安全目标》 目标一： 严格执行查对制度，提高对病人识别的准确性 ●对手术的、意识障碍、婴幼儿、老年人、语 言及听力障碍的患者使用腕带标记患者的床号、姓名，以便于查对。 ●在进行各项操作时，必须严格落实三查八七对制度，查对无误后方可执行。到患者床边查对时必须患者或家属应答无误后，方可操作。 《2009年患者安全目标》 目标一：严格执行查对制