基于德尔菲法制定临床科室医疗质量关键指标.pdfVIP

HOSPITAL QUALITY 医院质量 基于德尔菲法制定临床科室医疗质量关键指标 ① ① ① ① ① ① ■ 仇叶龙 王力红 李小莹 吴英锋 刘春玲 邓应梅 【关键词】 医疗质量指标 临床科室 德尔菲法 【摘 要】 目的：建立临床科室医疗质量关键指标体系，确定关键指标与权重。方法：根据医疗管理人员与不同级别临床医师访 谈的结果，建立医疗质量指标池，通过德尔菲法等方式，筛选出具有重要性、可实现性、现实性、可获得性、代表性强的指标， 并确定指标权重。结果：专家咨询3轮问卷有效率分别是96.9％、100％、100％，第三轮专家权威系数为0.92，肯德尔和谐系数波 动在0.630-0.726之间，3轮咨询后，专家意见趋于集中，临床科室医疗质量关键指标体系包括4个一级指标，9个二级指标。结论： 专家意见趋于集中，协调程度高，结果可取。 Construct