2017—2019年澳门建筑业未来人才需求调研.pdfVIP

2017—2019 年 《澳門建築業未來人才需求調研》 報告撮要 1 ．研究目的 由於產業特性，建築業有大量的基層人士工作，且由於特區的發展， 預期未來公共建設項目、各產業的發展等將帶動基建的持續需求。因此， 充分瞭解目前及未來特區建築業的人才需求狀況具有相當的重要性。為更 好規劃籌備未來建築業所需的人才政策， “人才發展委員會”希望透過專 業團體及企業的協助，制定一套各自行業內通用的職級和崗位架構，並在 此基礎上探討未來3 年及6 年，本澳建築業各職位人員/崗位之需求，使調 研結果具備代表性和實用性，從而有助制定具可行性的人才培養計劃。 澳門建築業人力資源狀況較爲緊張，除了人資緊張、人手不足外，更 多是考慮人員素質問題，這是因為建築業生產具有一些特殊性，包括：（1 ） 生產的高度流動性。（2 ）露天和高空作業多，危險性較大。（3 ）生產週期 長、工資結算時間長，不確定因素多。（4 ）受經濟週期影響顯著。 澳門建築業人資問題的一些現狀：（1 ）工地人手不足，申請外勞需要 較長的時間審批，嚴重影響工程進度；（2 ）澳門的建築技術趨向國際化， 難度大，而澳門本地的工人技術和操作經驗不足，缺乏相應的培訓體系和 激勵機制，人員素質長期難以提高；（3 ）缺少國際認可的資格認證；（4 ） 相關專業畢業的本地大學生入行意願不足，地盤工人相對年歲較大；（5 ） 澳門建築業的外勞員工大都來自大陸農村，文化水準和受教育程度不高， 學習時間不夠長，工人流動性大 (程惕傑, 2009) 。 本研究將重點關注澳門建築業人力資源 “質”、“量”和 “結構”的 問題，在瞭解整體現狀的基礎上，挖掘深層的誘因，針對性提出意見和建 議，以期為科學合理地開發和利用人才提供依據。 1 2 ．研究方法 2.1 焦點小組訪談 本研究團隊先後與澳門建築業界六大團體的代表進行兩次會面 （澳門 建築置業商會、澳門建造商會、建築機械工程商會、澳門建築師協會、澳 門工程師學會、澳門工程顧問商會），探討澳門建築行業之現狀與發展趨勢， 並提出業界常見的運作情況，為研究團隊的調研工作帶來大量實用性參考。 在第一次會面訪談中，除了向他們了解建築業界之現狀，及交流行業發 展存在的問題外，主要是就問卷設計內容咨詢他們的意見，以有效完善問 卷之內容。對於第二次會面訪談中，研究團隊主要向有關團體介紹問卷調 查的分析結果，對調研結果所反映的行業現狀進行交流，進一步聽取對建 築行業未來發展的看法，以便將有關看法吸收並充分反映於本次研究當中。 2.2 問卷調查 根據建築行業之職級和崗位架構，在問卷設置中制定了 “建築及土木 工程”和 “機電工程”兩個範疇，並針對建築行業之 “專業人士”、“技 術人員”和 “技工”之現狀及未來 3 年、6 年的人力需求制定問卷。問卷 內容分為四個部分，包括：第一部分，企業各崗位之人力預測；第二部分， 企業人力資源現狀；第三部分，建築業人力資源能力要求；第四部分，企 業之背景資料及探討澳門建築業可持續發展之機遇與挑戰。 在問卷試測階段，本研究團隊總共發放了 10 份問卷初稿予商會代表， 並收集其意見進行問卷的修改。 從2017 年3 月31 日起，本研究團隊通過六大商會、協會、學會 ，藉 助電子郵件 、寄送兩種方式將設計好的問卷發放給160 家澳門建築企業。 截至2017 年5 月31 日，共回收了121 家建築公司填寫之有效問卷。 因澳門建築企業對未來澳門 3 年 、6 年建築項目數量的前景不確定 ， 各建築業對未來人才需求的估計均表現得較為保守 。本研究團隊在與澳門 建築業六大商會的會面中，對數據分析及建議均認同，支持項目調查結果。 2 3 ．結論 在是次問卷調查中，在建築及土木工程範疇的三個階層中一共提出了 66 個工種，在機電工程範疇的三個階層中一共提出了 40 個工種，分部合 計 106 個工種。由於工程眾多，部分工種存在相近的職務特性。因此，為 便於對人才缺口進行分析，現按相關職務的特性進行工種的合併，並總結 出建築及土木工程範疇的19 個工種及機電工程範疇的 15 個工種，全部合 計34 個工種。 問卷調查結果顯示 ，澳門建築業建築及土木工程範疇和機電工程範疇 中專業人士、技術人員、技工三類工種目前、未