2电子商务的产生和发展.pptVIP

电子商务发展中存在的问题 1.网络基础设施建设问题 网络的基础设施建设问题 网络和利用率低问题 与银行、税务等十几个部门的联网问题 * 电子商务发展中存在的问题 2.政府的角色定位问题 全球性电子贸易的标准和规则的建立问题 政府部门在跨部门、跨地区的机构间应该担当的责任与义务问题 政府应该尽量放权于企业的问题 * 3.安全问题 安全性一直是完备的商贸基础设施的前提 必须具有一个安全、可靠的通信网络 必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息 个人信息的保密和知识产权的保护 1.4.2 电子商务发展中存在的问题 * 国有专业银行网络通信平台的统一问题 各行信用卡标准的统一问题 4.网上支付问题 电子商务发展中存在的问题 5.电子商务法律问题 基于Internet的电子商务法律、法规是否健全 对Internet上的法律规则是否熟悉问题 * 电子商务发展中存在的问题 6.企业计算机应用水平落后、网络意识淡薄 企业人员缺乏计算机应用知识及网络知识 电子商务的基本常识的普及问题 企业对电子商务的需求意识问题 * 7.企业管理水平落后、经营方式陈旧 电子商务发展中存在的问题 管理程序化、科学化是实现电子商务的基本要求 8.商家信誉问题 建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式 * 本次课课堂练习： 1、通过使用google等搜索引擎，收集整理2011年6月全球各地区网民的人数. 2、收集整理中国2011年的电子商务交易额、网民人数等互联网发展最新数据。 3、电子商务产生和发展的时间是什么时候？ 4、电子商务产生的基本条件有哪些？ 5、电子商务对社会发展的影响有哪些？ 6、电子商务发展中存在的问题有哪些？ * 电子商务的产生和发展 收集信息 发布信息 逛商店， 走访客户， 市场调查， 用户反馈，... 电视/报纸广告， 促销活动， 企业形象设计， 商标，... Internet EDI * 电子商 务产生 和发展 的动力 信息技 术进步 社会商 业发展 计算机的广泛应用 网络普及和成熟 信用卡的普及应用 电子安全交易协议 政府的支持与推动 社会网络化 经济数字化 竞争全球化 贸易自由化 电 子 商 务 . * 电子商务的发展过程 第一阶段（萌芽期）：19世纪末至20世纪70年代 第二阶段（初级应用阶段）：20世纪70年代至90年代 第三阶段（广泛应用发展期）：20世纪90年代至今 * 互联网的普及和信息技术的成熟推动了互联网电子商务的发展： 1991年,美国政府宣布互联网向社会公众开放，允许在网上开发商业应用系统，依托互联网的电子商务应运而生。 上页 下页 1993年,WWW（World Wide Web，万维网）在互联网上出现，这是一种具有处理数据、图文、声像、超文本对象能力的网络技术，使互联网具备了支持多媒体应用的功能。 1994年,美国网景（Netscape）公司成立。该公司开发并推出安全套接层（SSL）协议。 * 1995年,互联网上的商业业务信息量首次超过了科教业务信息量。这既是互联网此后产生爆炸性发展的标志，也是电子商务从此大规模起步发展的标志。 1996年2月，VISA和MasterCard两大信用卡国际组织共同发起制定保障在互联网上进行安全电子交易（SET）的协议。 上页 下页 加拿大北方电讯公司（Nortel）所属Entrust公司也开发出了公钥基础设施（PKI）技术，支持SET、SSL、IP sec及数字证书和数字签名，弥补了SSL协议的缺陷，IBM、等公司目前均采用Entrust公司的PKI技术进行B2B电子商务的安全结算。 * 国际电子商务发展状况 截至2009年9月30日，全球网民规模已达17.3亿，互联网普及率为25.6%。 其中: 亚洲地区网民规模为7.38亿人，互联网普及率为19.4%，占全球网民总数的42.6%； 欧洲地区网民规模为4.18亿人，互联网普及率为52.%，占全球网民总数的24.1%； 北美地区网民规模为2.52亿人，互联网普及率为74.2%，占全球网民总数的14.6%。 上页 下页 * 世界电子商务发展格局 美国学者将电子商务看成是21世纪经济增长的一个重要推动力，认为其作用甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进作用相提并论。 世界范围内已经形成了以美国为主导，西欧和亚洲的日、韩、新加坡等随后的全球电子商务发展格局。 2002年，全球电子商务交易额比例为：美国占45%，西欧是25%，日本是15%，其他国家占15%。 上页 下页 * （一）发展阶段 ⑴1990-1993，推广EDI电子商务应用阶段 ⑵1993-1997，政府开展“三金工程”阶段 ⑶1998-2002，中国互联网电子商务萌芽