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QCC基本知识及活动步骤;纲要;品管圈 quality control circles (QCC);由来;目的和意义;目的和意义;概述;概述;品管圈的组成;概述----成员及职责;概述----成员及职责;概述----成员及职责;概述----管理要求; 概述----圈名圈徽;部门名字：急诊圈、门诊圈、OR圈 部门属性：南丁格尔圈、小护士圈 凝聚向心力之文字：同心圈、协力圈、自强圈 代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈 文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼拉圈 动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈 品管圈活动主题：降低差错圈、满意圈 文字的反义词：摸鱼圈、等会圈、药到病除圈 动物的名称：乌龟圈、瓢虫圈、狗狗圈、青蛙圈;概述----圈徽设计;概述----圈徽;圈徽举例;圈徽举例;实战演练; 活动步骤;活动步骤----PDCA概念;活动基本步骤;活动步骤---PDCA的特点;活动步骤;