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QC 七大手法;课程目的;《QC七大手法简介》QC活动常用的图表;第一招: 查检集数据 第二招: 柏拉抓重点 第三招: 鱼骨追原因 第四招: 直方显分布 第五招: 管制找异常 第六招: 散布看相关 第七招: 层别作解析;《改善》 一种改变目前作业方法, 使效果更好 的活动. 具体的步骤: 问题把握(Plan) →现况分析(Do)→改善对策实施(Do) 成果维持(A)←标准化(Action)←实施结果与确认(Check);《手法》 以现实合理之眼光来观察产生不良情形之现场的现物, 所谓【3 现主义】 现地, 现物, 现况 通过改善的手法与教育﹐做到“不接受不良品﹐不制造不良品﹐不后流不良品”的质量【3 不政策】 ;一.何谓数据 就是根据测量所得到的数值和资料等事实. 因此形成数据最重要的基本观念就是: 数据=事实 二.运用数据应注意的重点: 1.收集正确的数据 2.避免主观的判断 3.要把握事实真相;数据的种类 A.定量数据:长度.时间.重量等测量所得数据, 也称﹕计量值 B.定性数据:以缺点数,不良品数来作为计算标 准的数值称为﹕计数值;;整理数据应注意的事项;Graph图表;《QC图表制作前考虑要点》 1.先确定目的何在? 目的要明确 2.要掌握的资料为何? 数据应特性固定,前后一致,具正 确性、活用性 3.有那些可以用的数据? 直单位及刻划要合理, 注意完整性 4.阅读的对象是谁? 要简单,不要使用太多颜色或记号 ; 5.以后使用是否方便,经久可用? 要求标准化 6.实用性为何? 实用第一,美观次之 7.有符合正确、简洁、清楚的原则? 简洁的词句运用具有画龙点睛之效 字体搭配要凸出,布局要简单一目了然 ;查检表定义: 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予以统计整 理, 以作进一步分析 或 作为核对, 检查之用的一种表格. 　　　　　　　　　古人云：好记性不如烂笔头;记录用查检表-- ;主要用于不良主因,不良项目,工程分布和缺点位置的记录用查检表. 制作方法: (1)决定所要收集的数据及希望把握的项目. (2)决定查检的格式; 如纵栏列入决定分类项目,横栏记??期间. (3)决定记录形式;常用棒形记号[册],一般用的[正]字记号, 以及图形记号[○, △, ] 等. (4)决定收集数据的方法;由何人收集,期间多久及检查方法. ;电视故障状况查检表;******制程不良率高;一、用于确认作业实施,设备实施情形.预防发生不良, 确保安全时用. 二、制作方法: 1.将须点检的项目逐一列出,并空出要记入记号的空栏. 2.须点检的项目是[非做不可的工作],[非检查不可的事项]等. 3.点检有顺序要求时需注明编号,依顺序排列. 4.点检表必须确实毫无遗漏. 5.必须点检的项目,尽可能以机械,制程人员等层别之.; 点检用查检表; METHOD 1 练习 一﹑现某生产线为了了解产品外模部位外观不良的实际情况﹐收集了三天的资料﹐4月25日刮伤8条﹐变形11条﹐脏污5条﹐缩水2条﹔4月26日刮伤12条﹐变形9条﹐脏污7条﹐缩水3条﹔4月27日刮伤6条﹐变形15条﹐脏污9条﹐缩水1条﹔请依据以上数据制作一张查检表。 二﹑你的团队要到阳澄湖畔露营烧烤,晚上路营，由你负责采购及准备器具, 材料, 为了让大家尽兴避免疏漏, 请制作一份查检表!以确认所有的东西均已备妥.; METHOD 2 柏 拉 图 ; 定义: 根据搜集的数据,以不良原因,不良状况,不良项目, 不良发生的位置,客户抱怨种类,或安全事故等项 目别分类,计算出各分类项目所占之比例按照大小 顺序排列,再加上累积值的图形. 功用: 最主要是用来设定改善的目标. 制作步骤: 一. 确定资料的分类项目 结果分类: 不良项目, 场所, 工站 原因分类: 材料, 机械, 设备, 作业者 ; 二. 决定期限,搜集资料 依期间, 发生顺序, 项目, 次数记入分析表 三. 按项目别统计数据 不良率%=不良数/总