煤化工质量管理办法.docVIP

XXXX公司质量管理办法 XXXX公司  XXXX公司质量管理办法 第一章 总 则 第一条 为加强公司质量管理，确保进厂物资和出厂产品质量，提高产品质量和竞争力,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中国XXXX能源集团有限公司煤化工质量管理办法（试行）》等法律法规，结合公司实际，制定本办法。 第二条 本办法适用于公司及所属单位进厂物资和出厂产品的质量管理工作。 第二章　机构与职责 第三条 部门职责 技术管理部是公司质量管理的统筹管理部门，负责建立健全公司质量管理体系，完善质量管理制度和流程，监督、检查、指导所属单位的质量管理工作。 (一)技术管理部职责： 1.贯彻执行国家、集团公司有关质量法律法规、规章制度和决定，制定公司质量管理办法，并监督所属单位执行情况； 2.组织公司进厂物资供方后评价等工作； 3.负责公司出厂产品质量标准的制定(采用)、备案和更新，负责用户质量投诉和内部仲裁工作； 4.负责质量事故的调查分析； 5.组织推广先进的质量管理方法和经验。 (二)物资供应中心职责 物资供应中心是采购物资质量的第一责任人，对采购物资的质量负责。负责从合格供方名录中选择供应商进行采购；负责物资质量初检、报检工作；负责向各单位提供物资验证要件；负责合格物资的验收入库工作；负责协调不合格物资的鉴定、处理工作；负责对不合格采购物资的处置与索赔工作；负责提供评价供应商的各种资质和综合评鉴报告等资料。 (三)销售分公司职责 负责向公司技术管理部提供与顾客质量投诉(争议)和质量事故相关的资料、数据和经济损失等信息。 第四条 所属单位职责 各单位是质量管理工作的主体，应建立从单位、部室（分厂）、车间(段队)的三级质量管理组织机构，负责对本单位进厂物资和出厂产品质量进行管理，严格执行集团公司、XXXX公司、本单位质量管理办法，保证进厂物资和出厂产品质量符合要求。 所属各单位职责： 1.对本单位的进厂物资和出厂产品质量进行全面管理； 2.组织编制本单位各项质量管理的规章制度及管理流程，并认真贯彻执行、实施； 3.负责本单位物资质量验证(检验)工作，并对其结果负责。设立由本单位专(兼)职质量管理部门牵头、相关专业技术部门和使用部门组成的物资验证机构。负责建立健全物资验证台账、验证记录和使用物资质量的信息反馈等工作； 4.参与供方后评价，向公司技术管理部提交相关产品质量评价报告； 5.组织本单位出厂产品质量标准的制定(采用)、备案、更新和行业监督检验工作； 6.负责按相应的标准进行取样、制样、留样及检验工作，并出具与产品质量相符的检验报告； 7.负责向销售分公司和顾客出具符合企业产品标准的产品质量合格证； 8.负责对本单位质量事故及时调查分析，并组织制定纠正预防措施； 9.基层物资使用单位：参与本单位使用物资的采购验收，负责对使用中物资质量状况进行记录，并向本单位质量管理部门及时反馈物资使用质量信息； 10.基层专业技术部门：参与物资质量验证，配合本单位质量管理部门对物资质量与技术规格书或采购合同中要求的符合性进行验证。 第三章　技术标准管理和质量计划管理 第五条 技术标准管理 (一)所属单位应严格执行国家、集团公司、XXXX公司标准化法律法规。 1.应制定原辅材料、中间产品（半成品）验收标准或技术要求，将其作为验收及过程控制的依据； 2.所属单位对用于销售的产品应严格执行产品标准或协议（合同）规定的技术要求。对产品标准没有覆盖的新产品，可制定暂行技术要求或与用户协商制订协议（合同）技术要求；新产品质量稳定后，应及时制定相关标准。 (二)企业标准的制（修）订应按照程序进行。已有国家标准、行业标准或地方标准的，若制订企业标准，则不低于上述标准；鼓励所属单位制定严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准。 (三)所属单位应根据具体情况，对产品主要检测项目制定严于产品标准的内控指标，强化产品质量控制。 第六条 质量计划管理 所属单位应加强质量计划管理，制定产品质量等级品率、产品合格率及本行业、本企业需要考核的其他质量指标计划，根据产品质量存在的问题和用户需求制定质量改进计划，并组织实施，对质量改进所需资源予以保证。 第四章 物资验证与跟踪 第七条 本办法所称物资主要包括：公司生产经营所用的主要原辅材料、设备、仪器仪表、备品备件等。 第八条 所属单位要建立健全物资质量验证台账，质量验证台账与物资验证记录应相符。 第九条 所属单位对物资进行验证时，验证要件可以是以下全部或部分内容： (一)国内产品或物资：生产厂家资质（包括安全生产许可证）、物资技术规格书、行业抽检报告、3C认证证书、物资安全质量检测报告、ISO9001质量管理体系认证证书、产品合格证、采购计划、材质证明书、进厂物资检验和试验计划、图纸、样品及装箱单等。 (二)进口商品要符合以下要求方