企业伦理与社会责任知识讲稿.ppt

栾学余;《企业伦理与社会责任》描述;学习目的;　　 课堂管理： 实行课代表制度，课代表的二项任务，一是协助老师考勤收取作业，二是老师和学生沟通的桥梁。成绩评定：出勤、笔记、作业占30%，期末70%。教学方法：1关系模式2案例教学法; 第一部分 基础理论;第一章 概 论; 造字本义：儒家思想中人与人之间的等级、秩序，包括君臣、父子、夫妻等。; “理”字释义; 道字释义; 造字本义：看清道路的方向，没有困惑迷误，大道坦然直行。; 道德释义; 道德与伦理;  企业伦理概念;企业伦理的内容分析：;　企业道德的构成与表现：　　　;研究对象分析;企业伦理与社会责任的性质与特征;特征分析;企业伦理与社会责任的任务;企业伦理与社会责任的分析方法;本章小结：;思考题：;第二章 企业社会责任;企业社会责任内涵代表观点;企业责任模型; 企业责任的形式; 社会责任 主要内容 ;　企业履行道德责任的理由分析　　　;　企业慈善及形式;　企业公民;企业公民包括四个方面;“企业公民价值”;企业公民与企业社会责任、企业社会响应、企业社会业绩三者的关系;思考题：;第三章 企业道德理论;两大流派与五大理论;功利主义;2.功利主义分析步骤：;3.对功利主义的批评;　权利论;道德权利有三个特点;2.道德权利的基础：康德的绝对命令;　公正论;3.权利论分析步骤：;关怀论;2.对关怀论的批评：;美德论;五种伦理学说的共性;　五种理论的应用判断;　企业伦理原则——以人为本;四个内涵 第一，在企业和社会的关系上，要求企业努力开发生产出对社会有益的产品和服务，使企业发展成果惠及全体人民。 第二，在企业和自然的关系上，要求企业注重资源合理利用和环境保护，不断增强社会可持续发展能力，造福于子孙后代。 第三，在企业和人的关系上，要求企业真切关注并尽可能满足股东、员工、顾客、供货商、公众等利益相关者的合理要求，使企业从这些利益相关者的支持与合作中得到发展，而利益相关者则从与企业的交往中得到物质和精神上的满足。 第四，在人和人的关系上，要求企业及其管理者处事公正，并在企业内部建立起既讲效率又讲团结、互助、友爱的关系。 ;企业伦理规范;伦理决策的尺度与衡量标准;二层次企业决策伦理评价;1.可接受层次准则;2.满意层次的准则;　本章提要;6.虽然美德论关注的是行为主体应该成为什么样的人的问题，但也可以用于对行为、制度、政策进行道德评价。 7.功利主义、权利论、公正论、关怀论、美德论各自都有存在价值，不能相互替代，在对复杂行为或决策、制度的伦理评价时，需要综合运用这些理论。 8.在企业经营中，应遵循以人为本原则，及公正公平、诚实守信、竞争合作、创新进取、环境保护与服务社会等伦理规范。 9.企业决策的二层次论理评价模型是一种比较实用的企业决策伦理分析工具，它包括可接受层次准则和满意层次准则。不满足可接受层次准则的是伦理上不能接受的方案，符合可接受层次准则的是伦理上可以接受的方案，符合满意层次准则的是伦理上满意的方案。 ;思考题：;第一部分小结：; 第二部分  企业经营中的伦理问题;企业 经营 ; 第四章 市场营销中的伦理问题;一、企业对消费者的责任;二、市场调研中的伦理问题;三、产品中的伦理问题;四、定价中的伦理问题;五、分销中的伦理问题;六、促销中的伦理问题;本章提要;思考题 1.根据契约论的观点，企业对消费者主要有哪些道德义务？ 2.合理注意论对营销活动有哪些要求？ 　　　 ;第五章 人力资源管理中的伦理问题;一、招聘选拔中的伦理问题;　二、培养发展中的伦理问题;三、离职解雇中的伦理问题;本章提要：;　6.经营者的劳动是特殊的劳动，理应得到比普通人更高的报酬，但是高多少、报酬的依据是什么以及报酬如何构成等问题，仍会引起人们的争议。 　　7.适当的压力能提高效率、刺激创新，但工作压力过高不仅适得其反，而且也违背了工作的根本目的——为了更加美好的生活。因此，企业有责任采取必要的、降低压力的措施。 　　8.在基于“互惠忠诚”的新型雇佣关系中，企业给予员工增强可雇用性的机会，来换取员工更好的业绩表现和在企业工作期间对企业发展目标和群体的忠诚和投入。 　　9.职业规范必须具有强制性、应该能维护全社会的利益、不能是利己的、必须易于执行。 　　10.性骚扰是一种性歧视，包括语言