滴滴快车专车实际体验及分析总结.pdfVIP

滴滴专车实际体验及分析总结 10月31日万圣节 ，滴滴打车又开始了一场红包营销推广—— 瓜红包。滴滴打车的微信公众账号推 送了此消息之后 ，我顺手领了个 瓜红包 ，价值50元 ，所以才有了这篇体验报告和相关分析总结的 文章。 瓜红包只能在使用滴滴专车时才能抵用打车费 ，经过咨询客服得知 瓜红包50元 ，即使车 费低于50元也只能抵用一次 ，高于50元补足差额即可。 体验时间 ：2014年10月31日 体验城市 ：上海 一、预约专车 使用嘀嘀专车的预约功能 ，填写好出发时间、起点和终点 ，提交预约30秒左右的时间就有司机师傅 接单了 ，是一辆奥迪A 6L ，心中一阵窃喜 ，可是在预约乘车时间的前30分钟的时候 ，司机打来电话 说车剐蹭了一下不能及时赶过来 （实际缘由我不作过多揣测 ，也许是又抢了给小费的大单子呢 ）， 和我商量让我取消订单 ，所以我就取消行程了。第二次预约专车同样很顺利 ，4 0秒的时间就有司机 接单了 ，是别克GL8车型。看了下司机师傅的相关信息 ，如下图所示 ，服务次数挺多 ，评价大部分 都很好 ，司机排名也很靠前 ，所以对这次体验我还是挺放心的。 二、乘车过程中的问答整理 按预约时间顺利上车之后 ，我就和司机师傅说待会我问一些关于滴滴专车的问题 ，司机看我拿出纸 和笔要做记录的样