品管圈活动概念介绍知识讲稿.ppt

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100 累计影响度% 来稿错误 记错金额 3 2 1 错帐率% 入 错户 累计影响度% 来稿错误 记错金额 3 2 1 错帐率% 入 错户 改善成果 附件5 发表资料整理 一、成果报告整理的目的 (1)了解圈活动整个过程 (2)全员分享活动成果(成就感) (3)作为技术储蓄的依据 (4)作为评价圈活动的依据 (5)培养圈员解决问题的能力 二、成果报告整理的要领 (1)依活动顺序有系统的整理 (2)全员分工合作整理 (3)最后作整体连贯 附件5 三、成果报告内容 (1)封面设计 (2)圈的介绍 (3)活动的题目 (4)选题理由 (5)目标 (6)流程简介 (7)活动计划表 (8)现状把握 附件5 ????????? (9) 柏拉图分析 (10)特性要因分析 (11)改善对策实施计划 (12)改善对策实施经过与检讨 (13)效果确认 (14)成果检讨 (15)标准化 (16)活动甘苦谈 (17)下期活动题目与目标 金獅圈 指南針圈 QCC歌詞 附件5 四、图表制作 (1)制作目的 ●藉图表使活动内容表达更清晰易懂 ●藉图表提高学习效果而不枯燥 ●藉图表便发表者自我启发,听者相互启发 (2)制作要领 ●简洁扼要 ●图表生动活泼 ●字体清晰 ●用不同颜色标示(不宜过多) ●透明胶片依顺序编号 ●透明胶片可用厚纸板裱框 ●可划简单插图,但以实质内容为主 附件5 實例探討 ?故事背景 婆媳不合的,婆婆常常挑剔媳婦的行為,而媳婦不知道婆婆到底會這樣挑剔。 要因分析 伙食問題、宗教信仰、生活習慣 代溝 附件5 代 溝 生活習慣 洗衣機 過於撒嬌 媳婦的舉止 富 愛丈夫 洗衣服 婆婆的陰影 佔有慾 抱孫子 環境不同 窮 獨裁 廚具 擺設 廚房 過多 剩菜處理 配料 煮 燉 蒸 酸 苦 辣 甜 伙食 初一、十五吃素 吃的習慣 基督教 飯前祈禱 宗教信仰 道教 早晚三柱香 婆婆挑剔的原因 附件5 改善前數據收集與柏拉圖分析 不良數 累積不良率 0.84 不良項 不良數 累積不良數 不良率 A 51 51 0.33 0.33 B 46 97 0.3 0.63 C 31 128 0.21 D 25 153 0.16 1 合計 153 1 ? 50 100 150 0 伙食口味問題 剩菜處理不當 宗教信仰不同 婆婆的陰 影 附件5 改善中數據收集與柏拉圖分析 不良數 累積不良率 0.9 50 100 0 伙食口味問題 剩菜處理不當 宗教信仰不同 婆婆的陰 影 不良項 不良數 累積不良數 不良率 A 36 36 0.38 0.38 B 34 70 0.35 0.73 C 16 86 0.17 D 10 96 0.1 1 合計 96 ? 1 ? 附件5 改善後數據收集與柏拉圖分析 不良數 累積不良率 30 0 伙食口味問題 剩菜處理不當 宗教信仰不同 婆婆的陰 影 不良項 不良數 累積不良數 不良率 A 10 10 0.33 0.38 B 8 18 0.27 0.73 C 7 25 0.23 0.9 D 5 30 0.17 1 合計 30 ? 1 ? 附件5 柏拉图分析 库存商品统计表 (74年3月) 项 目 金额(万元) 影响度(%) 累计影响度(%) 经常使用货品 1132.6 67.1 67.1 久存二年以上,未动用货品 219.2 13.0 80.1 市场预估错误 156.1 9.3 89.4 通用配件 128.9 7.6 97.0 呆滞废品 50.

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