房地产职业经理人必读——打造高效执行力讲解材料.ppt

三、为什么缺失执行力 1；形式主义 2：复杂 3：没有系统性 4：朝令夕改 5：缺乏沟通、学习、培训 6：缺乏监督、考核、评估 7：默认错误行为，忽视奖励正确行为 8：企业政治，办公室政治。 以上的表现其实都是心态问题！ 员工不是按照集团期望的结果目标去行动而是按照领导考核的过程目标去游戏。 无论月度、季度、年度考核目标，业绩评比、绩效评比我们的企业也存在这个问题，大家请扪心自问，你打得是感情分还是业绩分？你客观、公正、公平的使用了集团赋予你的权利了吗？当然，也包括我自己，我是否公正、公平、客观的给被考 评者打分了吗？ 1、执行力四大原因 四、如何打造执行力 心态原因 文化原因 制度原因 能力原因 核心是人的问题、是心态问题 一个人有问题很正常、 一少部分人有问题也没什么 大惊小怪的。一批人有问题， 就是大问题了，而且绝对不是 人的问题了，而是系统有问题了。 该检视我们的系统上是否出了毛病了。 干部的角色认知：承上启下，沟通中间 承上：承担单位职责、达成组织目标，执行上级指示。 启下：做好组织的管理，带领团队完成任务，让资源充分发挥作用 沟通中间：协调、公关。 2、如何提升执行力 （1）改变心态 核心是沟通出了问题，不善于协调、不善于公关、不善于交流。 要有客户心态、服务精神、甲方意识。 干部的职责认知： 领导职能：我们的各级领导干部都领导了吗？是否领着你的员工、团队共同面对困难、共同面对危机、共同享受成功的喜悦与欢乐。我们都有领导能力吗？ 指导职能：我们的各级领导干部都有指导能力吗？有能力但指导了吗？做为企业管理者，不是给员 工承诺终身就业机会，而是给 员工培养终身就业的能力。 监督职能 监督职能： 我们的各级领导干部是否都监督执行了吗？如果我们的企业出现跑冒滴漏现象，责任在谁？不是当事人，而是我们干部监督缺失！干部责任缺失？制度流程缺失？干部不但要领导、指导员工干活，还要关心、爱护干部，不让干部犯错误，甚至不给他们犯错误的机会。 服务职能： 我们各级领导干部是否都有服务意识，服务精神。为人民服务不是只挂在嘴上的，要融入到血液、融入到骨髓。 学习的目的是改变，改变状态、改变动态、改变心态。最核心的是要改变心态，集团存在诸多问题，主要是心态问题 ，尤其是高管的心态。要解决集团问题，关键是要解决高管的心态。要改变高管的心态，首先改变王子的心态。请王子们迅速变态，榜样的力量是无穷的。 以美好的心，欣赏周遭的事物；以真诚的心，对待每一个人；以愉悦的心，分享他人的快乐；以喜舍的心，帮助需要帮助的人；以不变的心，坚持正确的理念；以宽阔的心，包容对不起你的人；以感恩的心，感谢拥有的一切；以平常的心，接受已发生的事；以放下的心，面对最难以割舍的事和人…… 我们缺少的不是机遇， 而是对机遇的把握； 我们缺欠的不是财富， 而是创造财富的本领； 我们缺乏的不是知识， 而是学而不厌的态度； 我们缺少的不是理想， 而是身体力行的实践。 （2）打造执行力文化 美国—阿甘—傻子精神—yes 军人 中国—雷锋—傻子精神—做 军人 美国：罗文—把信送给加西亚—执行力 中国：猫论—无论白猫黑猫抓住老鼠的就是好猫—执行力 国家推崇傻子精神，推崇执行力文化。 企业从文化层面，推崇执行力文化 所有制度、流程体系、绩效、考核、奖罚、用人机制、人才选拔、职位升迁等都围绕执行力文化进行设计、梳理。 执行力文化：由文化理念转化为行为习惯 理念层——制度层——操作层 执行力文化的基本要素 1、责任结果导向 2、客户第一 3、务实精神 4、速度 5、高标准 6、团队协作 7、方法 成功不是因为快而是因为有方法 1：从转变心态开始 2：干部行为决定员工行为 3：从小事做起 4：从上而下 5：树立榜样 —执行力文化建设 （3）简化制度，梳理流程 现有制度过于繁杂，流程过于复杂，要简化、要梳理。 （4）培养能力 执行力关键是心态，能力不是主要的，不会可以学，不懂可以看，不行可以练，房地产企业并不是一个技术含量很高的企业，说到底是个加工业、制造业，而文化、创造更多的是老板的思想、老板的意志、老板的理念，我们广大干部更多的是执行，更多的是整合资源能力，协调各方关系的能力。