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- 2018-04-09 发布于天津
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道一空优有氧净化完整互联网思维技能培训课件.ppt
;;第二个段子
淘品牌,坚果
2012.6, 65天
双十一,日销766万
2013.1 月销2200万
IDG 600万美元
----------三只松鼠
;;;;专注;;法则3:用户体验至上
在品牌与消费者沟通的过程中,要遵循“用户体验至上”。
“用户体验至上”应该贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了就是“让消费者一直爽”。微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。;品牌建设的过程,就是打造用户体验的过程。所有环节的产品或服务,都是为了实现用户体验的目标。
在品牌与消费者沟通的过程中,要遵循“用户体验至上”。
;法则4:专注,少即是多
产品线的规划,要专注。
品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由一个就足够。
法则5:简约即是美
在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。
;极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期。互联网时代的竞争,只有第一,没有第二,只有做到极致,才能够真正赢得消费者,赢得人心。
法则6:造让用户尖叫的产品
极致的产品-方法论
1,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点);
2,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);
3,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。
法则7:服务即营销
除了产品本身,服务及其他产品周边的体验,也同等重要。在服务环节,也要做到极致。;;;流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价值不必多言。
法则10:免费是为了更好地收费
免费模式主要有两种;第一,基础免费,增值收费;第二,短期免费,长期收费。
“免费是最昂贵的”,不是所有的企业都能选择免费策略,因产品、资源、时机而定。
360: 免费把对手干死,然后在腐肉上野蛮生长
法则11:坚持到质变的“临界点”
量变产生质变,必须要坚持到质变的“临界点”。 ;社会化商业的核心是网,公司面对的客户以???的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
法则12:利用社会化媒体,口碑营销
口碑营销不是自说自话,一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
法则13:利用社会化网络,众包协作
众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,意味着群体创造,不同于外包、威客,更强调协作。 ;“缺少数据资源,无以谈产业;缺少数据思维,无以言未来”。大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则14:小企业也要有大数据
大数据的关键在于数据挖掘,有效的数据挖掘才可能产生高质量的分析预测。海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力。
法则15:你的用户不是一类人,而是每个人
在互联网和大数据时代,客户所产生的庞大数据量使营销人员能够深入了解“每一个人”,而不是“目标人群”。这个时候的营销策略和计划,就应该更精准,要针对个性化用户做精准营销。;互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。平台盈利模式多为“羊毛出在狗身上”,不需要“一手交钱,一手交货”。
法则16:打造多方共赢的生态圈
平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争,单一的平台是不具备系统性竞争力的。BAT(百度、阿里、腾讯)三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态,所以后来者如360其实是很难撼动的。 ;法则17:善用现有平台
传统企业转型互联网,或者新的互联网公司创业,当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台。
法则18:让企业成为员工的平台
互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。
内部平台化,对组织要求就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人,自组织是自己来创新。;互联网和新科技的发展,纯物理经济与纯虚拟经济开始融合,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已经无孔不入,零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
互联网企业的跨界颠覆,本质是高效率整合低效率,包括结构效率和运营效率。
法则19:携“
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