劳动业务制度.PDF

業務制度-Ⅴ 目 錄 業務主管職稱及通訊處組織架構 1 名詞定義 2 業務主管之工作職掌、工作守則及責任 3 各級業務主管之待遇 5 業務主管考核辦法 9 業務主管晉升辦法 12 業務品質查核辦法 15 業務主管出勤活動、給假及留職停薪辦法 16 業務主管福利辦法 20 業務主管保障及撫卹 23 業務主管退休辦法 25 業務主管職稱及通訊處組織架構 一、業務主管職稱 ： 中 文 職 稱 英文職稱 業 務 經 理 UM Unit Manager 業 務 襄 理 AM Assistant Manager 業 務 主 任 SP Supervisor 專 案 主 任 PSP Project Supervisor 二、通訊處組織架構 ： 通訊處 UM UM AM AM AM SP SP SP PSP SP SP PSP SP SP SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ SA/ LA LA LA LA LA LA LA LA LA LA LA LA LA -1- 名詞定義 一、初年度承攬報酬（First Year Commission ；F.Y.C. ） 係指一般壽險主契約及其附加契約（含弱體加費）之初年度招攬之承攬報酬。 以新台幣元為單位。 二、業務主管： 係指適用部分工時制之業務經理、業務襄理、業務主任、專案主任。 三、直轄 F.Y.C. ： 主管組直轄業務員招攬之新契約並於業績計算期間經公司同意承保之初年度承攬報 酬之合計數。 四、有效人力： 係指與公司簽訂業務員承攬契約，並於本公司辦妥人身保險業務員登錄。自登錄之 月份起個人最近三個月 F.Y.C. ＞9,000 元者，倘取得登錄月份未滿三個月時得依登錄 月數比例計算，每月平均 F.Y.C.3,000 元以上者。 五、增員者： 各級業務員增員新進業務人員，並完成報聘作業時，其推薦者即為該名新進業務人 員之增員者。增員者經確定後即不得以任何理由要求變更。 六、組織代數關係： 業務主管直轄業務員晉升為業務主管時，稱原業務主管為第一代主管 簡稱第一代( ) ； 原業務主管之上屬第一代主管為第二代主管簡稱第二代( ) ，並依此類推。 七、組織代數層級隸屬關係之調整： 凡業務主管（簡稱本人）與上屬第一代主管因下列情事發生時，即由上屬第二代主 管遞補 包含本人及所轄代數層級隸屬關係一併調整( ) ： 1 、第一代業務主管與公司終止契約關係時； 2 、本人晉升致職階超越第一代業務主管，且連續經過六個月； 3 、第一代業務主管因考核職階調整後致職階低於本人； 4 、本人與第一代業務主管職階平行且連續經過二年。 -2- 業務