数字营销技术与产品.PDF

数字营销技术与产品 Martech 分享 王南 市场传播正在升级 20XX AI Source: / 数据的爆炸性增长 90% 世界的存储数据在最近的两年被生产 如何利用这些数据产生商业价值？ 数据的获取成本将会越来越低 数据的商业化应用投入将会越来越高 工业4.0 ，智能时代，日新月异的变化 商 业 价 值 创 造 十年 年 Source: / 新一代营销将从以产品为中心的人力密集型转变为 以客户为中心的智能型营销 传统营销 预测营销时代 核心资产 产品 客户 资源组织 以产品和品牌为中心 以客户为中心 数据碎片化，缺乏统合及分析能力， 数据质量 无法统一应用 多渠道统一管理，打通数据孤岛 数据存储 本地 私有云/公有云 营销特点 大批量 关联性 决策支撑 基于较浅层的数据分析与人工经验基于大数据算法和预测技术、数据可视化 策略执行 单点、手动、非流水线 自动化、工作流 美国2011-2017年MARTECH产业图谱 6年间，从150家到近5000家服务企业 61.3% ,2010 年服务的企业得到加强 Source: / 数字驱动市场营销管理与业务增长结合 市场营销，技术，管理的不断升级 Source: / 2017 MARTECH 蓝图 核心的聚焦服务领域分布 Advertising Promotion 广告/促销 Content Experience 内容/体验 Social Relationship 社交/关系 Commerce Sales 商业