企业文化第一章企业文化概论.ppt

 引言（企业文化铸就百年辉煌 ） 1、世界500强成功的核心原因 （以人为本、服务社会、团队协作、激励与创新）。 （麦当劳 /沃尔玛 ） 2、西方谚语：培养一个贵族需要三代。 （三鹿、蒙牛、双汇、巨人；麦当劳 /沃尔玛 /宝洁） “长虹以产业报国、民族昌盛为己任”（长虹彩电）“滴滴浓情、三鹿奶粉”、“我们一直在努力”（爱多电器） 3、好文化推动企业发展，反之则产生巨大的负面影响。 惠普对待跳槽的员工的态度是：不指责、不强留，利索地放人，握手话别。 4、未来企业之争将是企业文化的竞争 1、什么是企业？ 2、什么是文化？ 一、什么是企业 1、存在于地球中的社会单元之一 2、企业是一个创造财富，追求经济利益的盈利性组织 3、为社会及人类提供有价值的商品和服务 4、由人、财、物、技术、信息等要素组成的生产运作实体 5、由员工、经营者及股东等不同利益主体构成的契约组织（“企去人则止”） 一、什么是企业 ★企业的本质决定了企业应当承担起社会责任，绝不是一架单纯追逐经济利益的机器，而应当是物质文明、精神文明、政治文明的创造者；是人生价值最大化的实现者；是构筑和谐社会的参与者。是人类文明和美好未来的重要承载实体。 ★为员工谋福利，为企业创效益，为社会作贡献 ★企业的发展要考虑到经济效益、社会效益、生态效益 一、什么是企业 ★企业的定义 企业是一个由员工、经营者及股东等不同利益主体根据契约约定，整和人、财、物、技术、信息等要素生产有价值的商品和服务等社会财富，并通过市场交易提供给社会上的其它组织或个人，从而获取最大经济利益的社会组织实体。 二、什么是文化 ★ ?文化名词的泛滥 ?有了人类，就有了文化。 ?各民族都有各自的文化传统和文化体系，它支配着人的一切行为。（一方水养一方人） ?不同的文化体系下的人们之间存在着文化差异，并由于这种差异而造成冲突。“大象研究” 、“护裙？护帽？” 二、什么是文化 （一）文化的定义 ?国内的定义 ●古代常指“人文化成”和“以文教化”。 ?《易·贲卦》的《彖传》“观乎人文，以化成天下”指文化典籍和礼仪风俗。 ?西汉刘向(说苑.指武) “圣人之治天下也,先文德而后武力.凡武之兴,为不服也.文化不改,然后加诛”的说法，这里的“文化”就是文治教化 ?南朝王融(曲水诗序)“设神理以景俗，敷文化以柔之”指文治教化，礼乐典章制度的总称。 ●现在的定义:19世纪末由日文转译从西方引进，与文明同义；广义包括精神和物质两方面；狭义单指精神。 二、什么是文化 （一）文化的定义 ?国外的定义 ?英文法文为culture，德文为kultur，都是从拉丁文culture演化。拉丁文culture含有：耕种、居住、练习、留心或注意、敬神等意思。 ?现在英文culture仍有文化,教养,栽培,养殖,耕作,培养,磨练等含义. ?代表性的定义 ?1．“文化学之父”泰勒的定义：“所谓文化或文明是指知识信仰、艺术、道德、法律、习俗以及包括作为社会成员的个人而获得的其他任何能力、习惯在内的一种综合体。” 二、什么是文化 （一）文化的定义 ? 2 《苏联大百科全书》(1973) 广义的文化:“是社会和人在历史上一定的发展水平,它表现为人们进行生活和活动的种种类型和形式,以及人们所创造的物质和精神财富”；狭义的文化:“仅指人们的精神生活领域”。 ? 3《大英百科全书》 (1973—1974)将文化概念分为两类。第一类是“一般性”的定义，将文化等同于“总体的人类社会遗产”；第二类是“多元的相对的”文化概念，”文化是一种来源于历史的生活结构的体系．这种体系往往为集团的成员所共有” 。 二、什么是文化 （一）文化的定义 ?4《辞海》广义指人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。狭义指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构”。 ?5.梁漱溟认为：“文化是生活的样法”，“文化，就是吾人生活所依靠的一切。”钱穆认为文化就是“长时期的大群集体公共人生”。 二、什么是文化 （一）文化的定义 ?本课程的定义 文化是人类的一种生活方式，是人类在长期斗争中积累下来并世代相传的关于如何适应环境、与自然作斗争、协调人类内部关系的行为模式。 它反映了人类对于物质和精神世界的全部认识，并且通过人类的道德、价值、知识、信仰、风格、习惯、才能等多方面表现出来。文化也是人类区别于其他生物的标志。 二、什么是文化 （二）文化的特性 1.普遍性:无处不在,无时不有;超越国界 2.连续性