心理咨询师培训社会心理学06节沟通与人际关系.ppt

“爱你一万年” 文字形式： “曾经有一份真挚的爱情摆在我面前,但我没有珍惜,等到失去了我才后悔莫及,尘世间最痛苦的事莫过于此。 如果上天可以给我再来一次的机会,我会对那个女孩说三个字:“我爱你!” 如果非要在这份爱前加一个期限的话,我希望是一万年” 录音形式： 音像形式： 比较5种沟通网络的质量的常用指标有： 信息传递速度、 信息传递准确度、 接受者接受的信息量、 接受者的满意度。 研究表明，全通道式的沟通网络，信息的传递速度较快，群体成员的满意度比较高。 145.人际沟通与大众沟通最重要的区别是（ ） A.有无情感的交流 B.有无态度的交流 C.有无媒体的中介 D.有无语言的出现 146.沟通是（ ）传递和交流过程。 A.信息 B.情感 C.物质 D.意识 293.沟通的结构包括（ ）等因素。 A.信息 B.强化 C.反馈 D.通道 298.关于沟通，下列说法中正确的是（ ）。 A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通 B.背景是沟通发生的情境。它主要影响沟通的每一个因素，以及整个沟通过程 C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程 D.在共同使用的各种符号系统中，最重要的是语词 296.按信息流动方向，沟通可分为（ ）。 A.平行沟通 B.非正式沟通 C.上行沟通 D.下行沟通 156.虚拟沟通的进程主要由沟通者自己的主观感受和（ ）来引导。 A.情绪 B.认知 C.评价 D.想象 148.正式沟通网络形式不包括（ ）。 A.全通道式 B.圆周式 C.轮式 D.集束式 157.信息的传递速度较快，群体成员的满意度比较高，这种沟通网络是（ ） 。 A.圆周式 B.轮式 C.全通道式 D.Y式 295.正式沟通网络有（ ）等形式。 A.链式 B.轮式 C.全通道式 D.Y式 294.通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有（ ）等典型形式。 A.单线式 B.集束式 C.流言式 D.偶然式 江宁房产局周久耕局长在会议上 所戴名表——“江诗丹顿” 一只14万元 所抽香烟——“南京九五之尊” 一盒150元 297.身体语言包括（ ）等。 A.目光 B.面部表情 C.姿势 D.妆饰 149.一般来说，最能准确反映人内心状况的体语形式是（ ）。 A.目光 B.面部表情 C.姿势 D.空间距离 151.（ ）是最重要的体语沟通方式。 A.身体语言 B.身体运动 C.目光 D.面部表情 153.人与他人在（ ）和身体接触时情感体验最为深刻。 A.触摸 B. 身体运动 C.目光接触 D. 面部表情 154.个体运用身体或肢体表达情感及态度的体语，称之为（ ）。 A.姿势 B.外部语言 C.触摸 D.身体运动 155.霍尔（1959）对美国白人中产阶级的研究表明，公众距离为（ ）。 A.0英寸～18英寸 B.1.5英尺～4英尺 C.4英尺～12英尺 D.12英尺～25英尺 150.朋友之间交往的距离叫做（ ）距离。 A.公众 B.社交 C.个人 D.亲密 3.情感交流阶段 人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。 双方的信任感、安全感开始建立； 沟通的深度和广度有所发展并有较深的情感卷入。 此时，双方会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许和批评。 4.稳定交往阶段 在此阶段，交往的双方在心理相容性方面进一步拓展，允许对方进入自己的私密性领域，沟通与自我暴露广泛而深刻。 158.人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的（ ）的联系。 A.心理上 B.行为上 C.价值观上 D.利益上 159. 人际关系的特点不包括（ ）。 A.个体性 B.直接性 C.情感性 D.系统性 299.人际关系的特点有（ ）。 A.直接性 B.情感性 C.功利性 D.个体性 300.一般说来，良好人际关系的建立与发展要经过的阶段包括（ ）。 A.定向阶段 B.情感探索阶段 C.情感交流阶段 D.稳定交往阶段 160. 人际关系深度的一个敏感的