销售培训金牌销售经典销售技巧和方法讲座.ppt

解决四个层面的问题。我们国家的改革开放已经进行了20年，商务活动的频次也在不断的增加，而买卖活动使这些商务活动的主旋律，买卖的主体是人，买方和卖方，作为卖方的销售人员应该具备什么样的素质呢，比如说知识结构、正确的态度，销售人员的前途到底怎么样，是光明还是黯然出局。这是我们在今天课程中要说明的第一个问题。 第二个问题，商品，怎么样来认识商品，他对我们从事销售工作会带来什么好处，我们应该了解商品的那几个方面，哪些内容。有人说，优秀的销售人员就是要把二流的产品用一流的价格卖给客户，并且说这体现出了销售人员的价值。我个人认为这是不对的，除非你志向和你的客户玩一把就拉倒。我在北京见过许多这样的企业，玩一把就拉倒，也赚了钱了，我问他，像你这样玩下去，以后还有人到你这里来消费吗，这个老板说，哪有啥，中国人那么多，蒙一个算一个，在北京为诚信支付的成本要远远低于中小型城市，在北京混的人太多了，你骗了谁谁会知道，小城镇就不行，谁家干了坏事，第二天，大家都知道。回到我们的话题，除非你指向于你的客户一次完事，一夜情就走人，否则谁会比谁更笨呢，我们对于商品的了解就是为了行业定位，了解产品在市场中的优势、劣势、机会和威胁，通过这些分析选择不同的销售策略。这是我们要解决的第二个问题。 第三，顾客，谁是我们的顾客，我们是否在用心的了解顾客，怎样了解顾客，怎样筛选不良顾客，怎样与顾客建立长期的良好的关系。 第四，就