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产品质量先期策划方案控制程序-参考
目 录
目的
适用范围
职责
定义
工作程序
相关文件
质量记录
编制/日期: 审核/日期: 批准/日期: 受控状态
4 3 2 1 更改编号 更改单号 更 改 页 更改条款 更改人 1 目的
明确产品实现策划的职责范围和活动内容,确保产品符合规定要求和使顾客满意。
适用范围
适用于企业新产品在开发和批量生产前的准备(对现有产品的改进或引进产品的国产化可参照执行)。
3 职责
3.1 厂长或其授权人负责APQP的总体策划和监督,并组织成立APQP小组,以及产品实现策划的审批。
3.2 技术科负责产品实现策划控制的归口管理;
3.3 APQP小组成员及相关部门负责开展产品质量先期策划各阶段的具体活动。
4 定义
无
5 工作程序
5.1 产品实现策划分为六个阶段:
——立项评估阶段;
——前期准备阶段;
——产品设计和开发阶段;
——过程设计和开发阶段;
——生产确认阶段;
——反馈、评价和纠正阶段。
对于现有产品的改进或引进产品,按实际需要和顾客要求,可做合理的调整。
5.2 本程序的规定和内容,是按照通常的逻辑顺序排列的,并不意味着必然的先后次序.实际上,这些规定和内容,在产品实现策划循环中越早实施越好。
5.3 立项评估阶段
5.3.1 项目的引入
项目的引入来源于(但不限于)下列方式:
5.3.1.1 市场调研
销售科形成的市场调研报告。报告应通过对当前和潜在顾客的分析和调查,结合本企业现有产品和竞争对手的状况,提出对产品设计、开发的方向性意见,建议设计、开发产品的类别、特性和市场需求预测。
5.3.1.2 顾客要求
为满足顾客提出的特性要求,需设计产品或对现行产品的特性作出重大改动时,顾客提出的要求成为项目引入的来源。
5.3.1.3 技术科根据市场预测提出的立项准备意见。
5.3.1.4 厂长根据发展需要或行政要求而下达的立项准备指令。
5.3.1.5 国家法规或行业规范要求。
5.3.2 项目立项的评估
5.3.2.1 由技术科负责组织搜集项目相关资料,并整理汇总,形成“可行性评估报告”。评估报告中应含有如下内容:
a.项目引入的来源;
b. 项目可能实施的主要内容(产品和过程设想、产品和过程指标、初步确定产品可靠性要求);
c. 目标成本分解;
初步确定营销策略(确定目标顾客,主要的销售网点和主要竞争对手);
e. 项目可行性分析;
f.项目可行性评估意见。
5.3.2.2 由厂长依据可行性评估报告,选择以下三种可能性之一,作出立项评估结论。
a. 不予立项,终止相关计划;
同意立项,列入企业产品计划;
判定依据不足,重新进行可行性评估;
5.3.3 技术科依据立项评估结论,对相关部门作出立项结论通知。
5.4 前期准备阶段
5.4.1 成立APQP(产品实现策划)小组,开展前期准备工作。
5.4.1.1 APQP小组成员由技术、质管、营销、制造、财务等相关单位人员组成。必要时,供应商和顾客代表也可参加。
5.4.1.2 APQP小组名单由技术科提出,并报请厂长批准。
5.4.1.3 技术科负责组织APQP初始会议,确定如下内容:
a. 确定组长人选;
b. 确定顾客,理解顾客的需求和期望;
c. 确定小组初步组织结构和责任划分;
确定成本、进度和限制的条件;
小组会议应形成会议记录(包括本次会议未能解决的事项),每项措施要明确到责任部门和人员以及进度要求。
5.4.1.4 由APQP小组组长负责组织制订《产品APQP计划》。计划内容应包括具体工作项目/任务及责任部门和人员、预计开始/完成时间、项目管理组织结构和责任划分等。对同类型不同型号产品的《产品APQP计划》,其工作项目/任务根据实际需要可作适当裁减;《产品APQP计划》经APQP小组组长审核,报厂长批准后由APQP小组组织实施。
5.4.1.5 APQP小组组长负责进度计划的控制,每个工作项目完成时,应记录/标识于《产品APQP计划》中。当实际进度和计划进度有较大差异时,APQP小组应召集讨论修改进度计划,修改后的进度计划仍按5.4.1.4实施管理。APQP每阶段结束时由APQP组长确定阶段评审内容(如质量风险、成本、周期、关键路径等)并组织召开阶段评审会议,责任人员根据评审结论采取适应的措施确保APQP顺利完成。
5.4.1.6 技术科负责建立产品设计和开发项目小组,明确项目负责人(即项目小组组长),并报请厂长批准。
5.4.1.7 由产品设计和开发项目小组负责组织制定和准备产品设计和开发输入文件:
a. 设计任务书;
b. 可靠性目标和质量目标;
c. 初始材料清单;
d. 初始过程流程图;
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