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如何面對情緒化個案 林世欣 輔導老師也會生氣嗎？ 有情緒是錯的嗎？ 面對情緒化個案，你會有甚麼情緒？ 有情緒時該怎麼辦？ 當你有情緒時，最討厭別人說甚麼？ 學生可以有情緒嗎？ 青少年控制衝動的能力會不如成年人 情緒起伏不定≠過動 同理情緒≠同理行為 學生情緒很激動時怎麼辦？ 先想清楚自己的立場與目的 較不易增加雙方衝突的處理方式：冷處理、轉移注意力、訴諸情感、訴諸理性、延後處理時間 避免權力拔河，或讓吼叫威脅、進一步的抵抗行為得逞 平時的相處原則 注意孩子表現好的時候 不要每件事都去煩青少年，選擇重要的事規範就好了 在大家都平靜而能夠思考時，討論你的期待和相關的處理方式 訂定明確的規則和期待 訂定合宜的處理並堅守立場 怎麼樣協助情緒化個案改善？ 行為改變技術 具體列出問題行為 列出處理順序 設定遊戲規則 永不放棄 教導良好社交技巧 角色扮演法或空椅法 推薦書目 為什麼青少年都衝動/作者：大衛．華許/譯者?：李淑珺/出版社：張老師 發飆急救站－如何處裡孩子發脾氣/作者：Kathy Levindon, Ph.D./譯者：陳娟娟/出版社：信誼 我真得很不錯－提升孩子的自我概念(EQ武功祕笈2)/作者：楊俐安、黃瑞瑛、張黛眉、楊雅明、楊俐容/出版社：心靈工坊 每個孩子都能學好規矩/作者：Annette Kast-Zahn /譯者：陳素幸 /出版社：天下雜誌 管教啊管教