新产品上市策划方案提议.docVIP

新产品上市策划提议 背景分析 行业发展情况 中国国内的差旅管理水平尚处在粗放管理时期，企业对商旅管理领域的认知程度非常肤浅而且盲目。携程商旅部门通过近几年的不断努力，在国内商旅管理领域占据了相当大的份额，也为国内各大中型企业提供相当有效的管理方案，帮助企业有效管理公司差旅行为，合理降低成本，避免浪费，有效管理。而尚有大部分的市场，尤其是中小企业市场，由于种种原因，并没有实行也没有重视差旅管理。通常的作法都是以机票酒店价格为导向，需求能将价格做到极致的公司、机构甚至个人为其服务。也同样验证了一条市场规律，大客户重视品味，小客户重视价格 主要竞争对手 国内商旅管理领域，有运通、CWT、AMEX等合资公司以外，还有同样熟悉本土市场的芒果等国内公司和部分旅行社。除了专门提供商旅服务的公司，由于国内企业选择差旅方式的原因，去哪儿、艺龙、淘宝、京东等电销网站，搜索网站，都可以为企业提供低价资源。算上航空公司和酒店直销网站和票务代理公司，涉足商旅市场的企业大小不一，形态迥异，各有特色。 推广目的 提升携程商旅品牌形象 提升在携程对航空公司酒店的分销份额 提升携程市场占有份额 培育国内中小型企业商旅管理理念 为携程创造新的稳定利润源 提高营销队伍市场操作能力和水平 完善携程产品结构 产品定位 中小型企业商旅管理利器 为国内1200万家中小型企业提高商旅管理水平提供平台。通过推广商旅管理理念以及商旅管理产品的特性，帮助企业采购差旅产品时，合理安排计划，降低采购费用，成本费用分析，差旅出行员工有效监管，缩短预定流程，缩减行政财务（有些公司的人事部门和业务部门）等工作人员在安排差旅工作环节上消耗的工作时间，从而提高工作效率，降低隐形成本。如：时间成本，管理成本…… 市场定位 按差旅量分析 中小企业商旅部门主要为月均差旅量为10万以下的企业提供服务，通过在商旅市场半年的工作经历来看，基本上微型企业（10人以下）的公司差旅量极为有限，大多数情况为公司经理个人会有出差需要，月均差旅量在5000以下甚至更少；差旅量在6万以上的企业都会选择一些商旅服务公司并要求月结，机票代理机构月结加上大量签署协议酒店等形式进行差旅安排。 按企业性质分析 广告传媒、医药医疗、产品零售贸易、房产、建筑建设、能源矿产等类型企业的差旅比较频繁；IT、互联网、通讯、加工制造、管理咨询、教育培训、金融保险等类型企业差旅较少。另外，管理咨询、医药医疗等企业有会议需求；金融保险、教育培训等企业有奖励旅游需求。 ☆市场群体个人理解情况如下： 1、付费版商旅通的用户必然有一定规模的差旅量，广告传媒、医药医疗、贸易零售、能源等公司的需求欲望会强烈一些 2、差旅量月均在4000~10万之间的企业 3、差旅月均20人次以上的企业 渠道开发提议 直销渠道 按照区域划分，预约企业商旅负责人并且进行初步调查，了解客户需求，企业规模，联系方式等资料，而后持续跟进推广。 老客户回访 对之前每个销售人员注册的企业进行回访，记录使用信息，推荐新产品。 网络销售预订 在携程企业商旅频道开放付费版本预约咨询窗口，吸引有需求的企业，销售人员后期跟进。可以减少时间成本，人力成本和机会成本。 公司会员资料筛选 筛选每月大量预订酒店机票的个人用户，通常都是企业差旅预订员，而且长期使用携程产品，公司负责人指定采购。此类客户可以为携程带来更多个人会员，公司内部员工习惯携程的服务模式。开通商旅通服务以后，每个员工在有个人需求时，会比较习惯性的使用携程产品。 与其他公司进行整合合作 可以与一些同样提供服务帮助或者产品销售型企业进行合作。例如： 1、三大通讯运营商的集团号码业务——开通携程企业商旅服务，还可以开通集团号码，企业内部通讯免费，并且赠送手机终端，送话费，降低多方面成本开支。 2、北京银行小微企业贷款——贷款企业可以同时开通携程企业商旅，节约成本，为企业运营保驾护航。 3、企业管理培训咨询公司——植入商旅管理概念，推广商旅管理理念，改变企业现阶段商旅管理现状，提高管理水平。 市场促销提议 携程免费版企业会员有效使用三个月以上购买付费版本享受打折优惠。 购买携程付费版商旅通赠送携程游票，刺激购买和使用欲望。 宣传付费版用户体验SHOW（微博、网页、多种平台），让更多人了解携程企业商旅使用反馈 付费版携程企业会员关联的员工直接升级至金牌会员或更高级别，并赠送高于个人会员注册的积分 有效企业会员按照关联人数划分企业规模，分组抽取旅游奖励。例如100人以上企业分为A组；50~100人企业B组；50人以下企业C组。所有A组企业抽中奖励3个名额；B组2个；C组1个。刺激增加关联人数。 付费版企业会员中的公务出行员工选择返卷酒店无需消费卷，点评即返现至企业会员账户；企业积分可以按照100:1的比例抵扣机票退改签费用。 产品策略提议 加强