旅游策划方案、规划、营销 (自动保存的).docVIP

旅游策划方案、规划、营销 (自动保存的).doc

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旅游策划方案、规划、营销 (自动保存的)

辨析旅游策划、旅游规划、旅游营销内涵 旅游策划、旅游规划与旅游营销三个之间存在着联系,但是又各自有区别。 策划是策划主体为达到一定的目标,根据现实情况和各种信息判断事物变化的趋势,采取一定的创意思维途径和方法,对未来某项工作或事件进行全面的构思、设计,制定和选择切实可行的执行方案,从而形成正确决策和达到高效工作的运筹过程。 旅游策划是策划理论在旅游领域中的运用,是旅游学与策划学综合交叉、高度整合的产物。旅游策划是旅游策划主体为达到一定的目标,根据旅游地或旅游企业的旅游资源现实情况及旅游市场发展信息预测旅游活动和旅游业变化的趋势,通过一定的途径和方法,对旅游地或旅游企业整体发展或局部某项工作或事件进行全面的构思、设计,制定和选择切实可行的执行方案,使旅游资源的利用与市场需求充分协调,从而形成正确决策和达到高效工作的创造性的思维过程。 旅游营销是市场营销学科的分支学科,是市场营销在旅游业的具体运用。而所谓的旅游营销是指旅游企业或其他组织通过对旅游产品的构思、定价、促销和分销的计划与执行,以满足旅游者需求和实现旅游企业目标。 旅游策划与旅游规划之间的区别是十分明显的。旅游规划是从总体和全局考虑,对旅游地开发建设作出的全面安排,须对有关方面进行协调,并提炼旅游地的总体形象,其中必然包含旅游策划的一些因素和内容,进而为以后具体的旅游策划提供资料、依据和指导思想。可是旅游规划并不等同于旅游策划。 可以说旅游规划包涵了旅游营销,旅游营销又由旅游策划来决定,先旅游规划,后旅游策划,规划与策划互相渗透。 具体的关系可用图1来表示: 图1 旅游规划、营销、策划之间的关系 而这三个在实例中所具体的执行的先后顺序即旅游开发步骤如图2 图2 旅游开发步骤 旅游规划是旅游业发展的产物。随着旅游业的持续发展、旅游地竞争的加剧,旅游规划的作用将更为突出。竞争的加剧必然要求加强市场研究,重视市场营销策略,才能开拓不同市场层面。旅游规划与营销具有辨证统一的关系。旅游规划主要是协调以下4个部分,而营销是其中关键环节之一(图3)。 图3 旅游规划功能系统示意图 可以说,旅游规划与旅游策划要围绕旅游营销来做,而旅游营销的最终目的是吸引旅游者,创造旅欧收入。因此,只有认清这三者的关系,处理好这三者的关系,才能将旅游搞好,更好地实现目标。 参考文献: [1]肖星.旅游策划教程[M].广州:华南理工大学出版社,2008. [2]刘德光.旅游市场营销学[M].北京:旅游教育出版社,2006. [3]黄郁成.新概念旅游开发[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2002. [4]林振华.对旅游策划和旅游规划的思考[D]. 福州:中南林业调查规划,2004,(8). [5]陈烈,李庄容.旅游规划与旅游营销关系辨析[D].广州:中山大学,经济地理,2004,(3). 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并

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