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本周舆情速递 | 支付宝丧文案句句扎心，舆论场又有反转出现编者按不知从何时起，舆论场上的“反转”悄然形成了一种风尚，每一次反转似乎会迎来阵阵欢呼。在纷繁复杂的信息洪流面前，在当事人选择性披露，甚至选择造假的现实面前，即使猜对了剧情会反转也不意味着已经看透了那些真相。多数时候，公众的情绪表达只是一个与事实无关的站队游戏。提要支付宝扎心海报文案太经典，瞬间刷爆朋友圈，支付宝却回应称和这篇文章没有任何关系；爱尔兰瑞安航空向飞行员致信“加班10天给10万”，飞行员直接回绝；先找媒体表扬才还失主手机，被逼迫的“正能量”会大打折扣；医生抢救患者剪坏衣物遭索赔，不应用施恩与感恩来解释行业关系；司机与高速收费员对峙1分钟，网传视频误导公众舆情；中秋节前“月饼大战”在即，提醒消费者含保健、养生功能的月饼勿轻信。支付宝回应文案海报（传播趋势图，@蚁工厂）9月29日8:00-9:00，支付宝文案海报相关讨论量到达高峰。9月28日，公众号“广告文案圈”发布了题为“支付宝新文案，太狠了”的文章称，支付宝联合16家基金公司推出了一组GIF海报，主题是：年纪越大，越没有人会原谅你的穷。这组海报一共16张，涉及南方基金、万家基金、国泰基金、招商基金、华夏基金、富国基金等16家公司。该文案内容随后被删除，当天下午3点，支付宝官微回应称：该组广告并非支付宝的广告，支付宝品牌从未参与任何策划、制作、发布；该组广告在未经支付宝许可下，借用支付宝名义展开营销，我们已经要求相关方删除广告并消除影响；我们一直都认为，人生不是一段文案，每个认真生活的人都应该被认真对待。以前是，现在是，未来也是！28日晚间，蚂蚁财富公开发道歉声明表示，“给大家添堵了，是我的错。”蚂蚁财富称，这组广告是蚂蚁财富联合 16 家基金公司共同推出的，本意是鼓励年轻人理财，不过蚂蚁财富承认在选取文案类型时出现了错误，表示歉意。蚂蚁财富还强调，蚂蚁财富和支付宝是两家独立公司主体，整个广告制作和发布过程也没跟支付宝公司做任何沟通，并向支付宝和牵连的 16 家基金公司致歉。舆论观点文案发布后，立即引发网友热议，部分网友表示被自黑的“衰文化”戳中，部分网友则表示这组文案传达了歧视穷人的价值观，还有不少网友这样评价该文案：丧格满分，文案高分，情怀零分，良心负分。仔细看看这16句文案，的确“扎心”，它不仅写出了大部分人的“穷”，还应了这句经典回答：穷，不是你的状态，而是常态。2.加班10天给10万（转载分析图，@蚁工厂）荆楚网、网易、中国青年网等新闻媒体对此事进行了报道。近日，爱尔兰瑞安航空向飞行员致信，称如果机长1年内统一加班10天的话，可一次性获得1.2万欧元的奖金，相当于人民币9.4万元左右，但是该航空公司员工却直接进行了回绝。报道称，该航空公司表示，1年内统一加班10天的话，可一次性获得1.2万欧元的奖金，但是有好处肯定就有要求，对于机长的要求就是要保证800小时飞行时间、未批准缺勤不超过4次、不能辞职，结果飞机员代表说，他们没兴趣。据悉，近来瑞安因机组人员“扎堆”休年假，不得不取消2100架次航班，而航班老是取消引发了大量乘客不满，公司准备理赔费用高达1.6亿人民币，瑞安航空称老是取消航班是因为飞行员去度假了，没有足够的人手。舆论观点人家加班10天给10万，你国庆加班8天能赚多少？根据国家规定：“安排在法定休假节日工作的，应另外支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准的300%的工资。”但是，在今年的8天长假中，只有前4天是法定节假日。10月5日至8日期间，用人单位安排劳动者加班的，可以选择给劳动者安排补休而不支付加班工资，如果不给补休，则应当按照不低于劳动者本人日或小时工资的200%支付加班工资。3.要媒体表扬才归还手机（热词分布图，@蚁工厂）热词多为“法律”、“回报”、“支付”、“愿意”、“要求”等。广州市荔湾区蟠虬社区的林先生10天前在越秀公园附近丢了手机，万万没想到，这次丢手机却惹来一堆烦心事。林先生说：“捡到手机的人通过社区找到了我，然后说手机在他那里，让我去拿手机，但这个人说想拿手机的前提是要求让报社报道他拾金不昧的精神。”据蟠虬社区居委会工作人员透露，捡到手机的梁先生是想通过媒体报道宣扬正能量。林先生称，他还特地做了一面锦旗带过去，而对方不接受，表示要先让媒体报道他拾金不昧的精神，他才愿意还。结果，林先生确实找了媒体，但不是表扬梁先生的拾金不昧，而是向媒体投诉了他的求表扬。舆论观点捡到别人手机及时归还，不失为拾金不昧的好事，通过新闻媒体报道此类善举，更不无传播正能量的正向激励效应。但纵观将“媒体夸我”作为奉还手机前提的梁先生的所作所为，人们似乎只看到其急切求媒体表扬的功利之心，而并无践行“归还失物”的实际行动。这种挟“失物”以令“表扬”的逼迫之举，扭曲了“拾金不昧”的美德