中华讲师网-史德安：打造企业文化内涵力,促进企业可持续发展.pptx

打造企业文化力，促进企业可持续发展 ——企业文化建设与管理实务;主讲人介绍;特别说明;;;2、实践中，我们也看到了很多企业文化现象，并且启发了我们的思考;3、企业文化是一个描述性概念，是对某些类似的思想、行为、活动等现象的统称。;;;;1、企业文化的层次结构;1.1、使命、愿景、价值观、精神是企业文化精神文化的核心内容;;企业价值观作为价值判断标准，会影响企业决策和工作行为，进而对企业的市场行为、市场表现和未来发展产生重大影响。; ;价值观的力量：坚定信念的力量;价值观的力量：是什么让300人抗击3千人，即使面临灭种的危机;价值观的力量：“真正的人，可以输掉身体，但一定要赢得灵魂。”;华为技术有限公司;1.2、行为规范也是企业文化的核心内容;1.3、制度层与物质层是企业文化的重要载体; ;谷歌的办公环境（2/4）——自由与创新的精神;谷歌的办公环境（3/4）——自由与创新的精神 ;谷歌的办公环境（4/4）——自由与创新的精神;;1.4、企业文化内容展示（1/4）：宝洁公司的精神文化与行为原则;1.4、企业文化内容展示（2/4） ：沃尔玛文化制度层;1.4、企业文化内容展示（3/4） ：不断改版的雅虎网站 ;1.4、企业文化内容展示（4/4） ：企业Logo为什么总是在变化？;;例：缺乏外部适应性的文化缺乏市场开拓精神，不支持企业的市场化转型;3、企业文化在管理中的体现方式;;1、企业文化源自于企业发展中的智慧总结;2、企业文化的形成受到诸多因素影响;;;1、企业文化作用力发挥有其独特的作用机制 ;3、企业文化的影响力主要体现在四个方面;3.1、企业文化的方向引领作用;;;3.1.1、战略规划是否偏离文化的使命和愿景？;例：麦当劳企业文化对企业经营影响;3.1.2、业务板块发展是否有文化的支持？;3.1.3、个人是否坚持企业文化的指引;案例：错误的企业文化将引导员工埋葬自己;3.2、动力强化;内在激励之责任激励;;示例：企业文化统一共识，共同语言系统，降低沟通成本;示例：企业文化形成行为规范，强化团队协作，提高行动效率;示例：心理契约;3.3.1、企业文化影响集团管控;3.3.2、企业文化影响管控模式选择;3.3.3、企业文化影响着组织结构的有效性;3.3.4、企业文化影响KPI绩效管理的有效性;3.3.5、企业文化对生产方式执行有重要影响 ;3.4、企业文化可促进公司品牌与形象;;;1、企业文化管理发展趋势;例：联想之道 The Lenovo Way——企业文化管理化的优秀实践;但目前，由于对企业文化理解的偏颇，诸多企业还是陷入了文化困境，产生了“本质位移”现象。;要回归本质，就需要科学进行企业文化建设，通过文化分析、文化行动转换，最终实现文化力。;服务理念;文化诚意：公司是否有自己的价值坚守？;管理运营：服务文化发挥效用的基础平台从2003年涉足电商到如今已十年，京东商城网上销售额从2005年的3000万元增至2012年的600亿元，成为一个庞大的平台网络。京东商城刘强东，坚信“成本、效率、客户体验”的经营真经，他所做的就是专注，把这一件事情做好。;服务行为：服务文化通向经营利润的最后端口刘强东内部训话：京东有员工自我感觉很牛 我非常担忧。;3、企业文化管理的基本导向;4.1、企业文化管理主体 ;4.2、企业领袖与高层管理者的文化使命;示例（1/3）：领导者的文化角色：张瑞敏是如何进行文化定位的？;示例（2/3） ：领导力的发挥基础“我们不缺钱，我们缺精神，缺企业家精神”;示例（3/3） ：领导者的文化危机：你能跟随企业的发展而自我变革吗？ ;4.3、中层管理者的文化责任;;5、企业文化管理的总模型;6、文化内涵与方向;价值观的归纳和提炼是企业文化体系建设的重点和难点;7.1、文化变革之态度转变;案例：雅虎玛丽莎梅耶尔扭转员工态度的系列举措;7.2、文化行为变革;案例：GE价值观管理的制度化促进员工行为变革;案例： 神华集团“科学和谐、厚德思进”核心价值观指导下的组织变革;8、企业文化管理逻辑;9、文化工作管理工作的五方面;案例：杜邦安全文化的落地;讨论案例：如何像世界500强的博世一样实现“卓越品质”的理念？ ;目录;1、打造文化竞争力体系，突出产业优势;2、强化企业跨文化管理能力，深化全球化发展;例：日美管理文化差异及融合;例：联想如何实现IBM PC的文化整合 ;;目前我国文化咨询存在的两种不同的思路。;4.2、文化管理咨询趋势——专注问题解决与价值提升的咨询服务;课后讨论案例;