企业文化内涵建设流程.ppt

企业文化建设流程;一、调研分析;2、内部分析 企业家气质带动 公司的哲学命题 公司现有价值观体系分析：企业价值观是企业人格化的产物，是一个企业在追求经营成功的过程中对自身行为的根本看法。价值观会在企业的经营决策与公众行为中有所体现。 经营理念系统分析：企业如何看待员工、如何看待客户、如何看待合作者、如何看待社会责任等。 企业精神总结分析：对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极与消极因素进行总结。;二、理念系统建立;3、提炼公司企业文化建设的理念系统 经营理念系统：经营方向、经营模式、服务策略、可持续发展战略等 组织理念：组织设计的方针、职务设计的原则、管理者的主要职责、企业目标的指标系统、职责结构的支持系统、决策管理等 人力资源管理理念：人力资源管理的目的，人力资源管理的基本准则，员工权利和义务，考评方式，价值分配形式与原则，人员选聘因素，人员解聘原则，薪酬制度的价值取向，员工晋升与降格的主要依据 内部控制理念：管理控制的方针、目标与原则、预算控制、风险控制、成本控制、审计管理等;4、选择企业文化建设的切入点， 通常的切入点有： 企业所面临的主要矛盾 关键事件 企业内外部环境所发生的重大变化 总结企业的优良传统。;三、行动步骤;收集市场营销管理状况方面的信息，包括营销管理制度、销售政策、客户开发与管理等。 收司生产运作方面的信息，包括成本管理、质量管集公理等。 收集公司研发方面的信息：研发方向、研发水平等。 收集分析公司财务状况方面的信息：包括资产结构、负债结构、流动资金结构、企业偿债能力、盈利能力、营运能力、资产收益状况等，并力图通过财务状况的分析，发现企业管理中存在的隐患。 组织个别面谈和小型座谈会，了解公司的价值观念、组织制度、经营理念、控制理念等。 调查问卷设计及调查分析。 ;企业文化诊断工具－－丹尼森组织文化模型;丹尼森组织文化模型介绍;适应性：主要使指公司对外部环境（包括市场和客户）中的各种信号迅速做出反应的能力。 创造变革：公司是否惧怕承担因变革而带来的风险？公??是否学会仔细观察外部环境，预计相关流程及变化步骤，并及时实施变革？ 客户至上：善于适用环境的公司凡事都从客户的角度出发。公司是否了解自己的客户，使他们感到满意，并能预计客户未来的需求？ 组织学习：公司能否将外界信号视为鼓励创新和吸收新知识的良机？ 使命：这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益，还是着眼于制订系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确，志向远大。 愿景：员工对公司未来的理想状况是否形成了共识？这种愿景是否得到公司全体员工的理解和认同？ 战略导向和意图：公司是否希望在本行业中脱颖而出？明确的战略意图展示了公司的决心，并使所有人都知道应该如何为公司的战略做出自己的贡献。 目标：公司是否周详地制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目标，可以让每个员工在工作时做参考？ ; 第三阶段：企业文化设计 公司企业文化定位，提炼公司的理念系统 撰写企业文化纲领 ;文化体系定位模型;核心理念系统构成;想像未来愿景; 第四阶段：执行阶段 第五阶段：评估改进阶段