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《消费心理学》试题二 单项选择题（1*15=15） 1.购买动机模式为：（ B ） A.需要 → 购买行为 → 购买动机 → 获得满足 → 新的需要，循环往复； B.需要 → 购买动机 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要，循环往复； C.购买动机 → 需要 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要，循环往复； D.需要 → 购买动机 → 获得满足 → 购买行为 → 新的需要，循环往复。 2.青年消费者的购买心理特征不包括（B ） A.追求时尚，表现时代；追求个性，表现自我； B.追求实用，表现成熟； C.追求廉价，注重实惠； D.注重情感，容易冲动。 3.市场销售过程中定价的心理策略不包括（ D ） A.非整数定价 B. 声望定价策略C.折让价格策略 D. 渗透定价策略 4.消费者购买行为程序过程包括五个五阶段，下列顺序正确的是：（ B ） A.搜集信息阶段 → 认识需要阶段 → 分析评价阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段 B.认识需要阶段 → 搜集信息阶段 → 分析评价阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段 C.认识需要阶段 → 搜集信息阶段 → 决定购买阶段 → 分析评价阶段 → 购后感受阶段 D.认识需要阶段 → 分析评价阶段 → 搜集信息阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段 5.购买决策的内容不包括（ C ） A.购买原因决策、购买目标决策 B.购买方式决策、购买地点决策 C.购买决心决策、购买地位决策 D.购买时间决策、购买频率决策 6．感觉具有一定的规律性，下面各项不是一般规律选项的是（D） A适宜刺激 B感受性 C适应 D争取 7.运用诱导进行促销时，转化性诱导式一种重要的类型，下列不属于转化性诱导的是(C) A 先肯定再陈述 B 询问法 C建议法 D 拖延法 8.影响消费者行为的心理因素包括心理过程和个性心理两个方面，下面不是心理过程的是（B） A认识 B信仰 C 记忆 D 联想 9.消费时尚的流行容易引起消费心理的变化，下列各因素不是由时尚引起心理变化的是(D) A认知态度变化 B 驱动力变化 C 偏好受到冲击 D 价格敏感性增强 10.品牌标志的实际一般要满足市场要求和消费心理的基本要求，下列不是品牌标志设计标准的是(D) A突出特色 B图形简单 C具有世界冲击力 D 多变性 11．知觉的特性（）A．客观性 B．间接性 C．主观性 D．整体性 ．（）A．B．C．D．．（）A．B．C．D．．（）A．B．C．D．．（）A．B．C．D．．（）A．B．C．D．E．变动．（）A．B．C．D．E．．（）A．B．C．D．E．．（）A．B．C．D．E．．A．B．C．D．E．）利用高价产生的厚利，使企业能够在新产品上市之初，即能迅速收回投资，减少了投资风险。在全新产品或换代新产品上市之初，顾客对其尚无理性的认识，此时的购买动机多属于求新求奇。利用这一心理，企业通过制定较高的价格，以提高产品身份，创造高价、优质、名牌的印象。先制定较高的价格，在其新产品进入成熟期后可以拥有较大的调价余地，不仅可以通过逐步降价保持企业的竞争力，而且可以从现有的目标市场上吸引潜在需求者，甚至可以争取到低收入阶层和对价格比较敏感的顾客。在新产品开发之初，由于资金、技术、资源、人力等条件的限制，企业很难以现有的规模满足所有的需求，利用高价可以限制需求的过快增长，缓解产品供不应求状况，并且可以利用高价获取的高额利润进行投资，逐步扩大生产规模，使之与需求状况相适应。缺点高价产品的需求规模毕竟有限，过高的价格不利于市场开拓、增加销量，也不利于占领和稳定市场，容易导致新产品开发失败。高价高利会导致竞争者的大量涌入，仿制品、替代品迅速出现，从而迫使价格急剧下降。此时若无其它有效策略相配合，则企业苦心营造的高价优质形象可能会受到损害，失去一部分消费者。价格远远高于价值，在某种程度上损害了消费者利益，容易招致公众的反对和消费者抵制，甚至会被当作暴利来加以取缔，诱发公共关系问题。《消费心理学》试题二 一、单项选择题（1*15=15） 1、B 2、B 3、D 4、B 5、C 6、D 7、C 8、B 9、D 10、D 11、D 12、D 13、D 14、B 15、D 二、多项选择题(2*5=10) 16、ABCD 17、ABCE 18、ABCDE 19、ABCE 20、ABE 三、填空题(每空1分，1*10=10) 21、调查法 22、创造性想象 23、生理性购买动机 24、反应 25、地区性 26、广告 27、广泛性 28、营业推广 29、即期决策 30、革新对比 四、名词解释(3*5=15) 31、气质是指决定一个人心理活动的全部动力，并为个人所独有的心理特征。 32、消费者行为是指消