品质用语资料总结归纳.pptx

常用品质术语资料 编号 术语 全称 中文 定义 1 IQC Incoming quality control 进料质量控制 供应商来料的品质控制 2 IPQC In-process quality control 制程质量控制 生产制程中的品质控制 3 FQC Final quality control 成品质量控制 制程末端成品质量控制 4 OQC Outgoing quality control 出货质量控制 出货前的产品质量控制 5 QE Quality engineer 品质工程师 各项质量工程师总称 6 QA Quality assurance 品质保证 在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动 内部：向管理者提供信任 外部：在合同或其它情况下， 向顾客或他方提供信任 7 SQE Supplier quality engineer 供应商质量工程师 熟悉供应商管理，监督并辅导协助供应商提升品质 8 DQE Design quality engineer 开发/设计质量工程师 负责研发阶段的质量控制，并对设计风险的评估和控制 9 PQE Process quality engineer 制程质量工程师 熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题，做好现场质量控制 10 MQE Material Quality Engineer 物料品质工程师 熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式 11 CQE Customer quality engineer 客户品质工程师 熟悉客诉处理流程，8D报告撰写 编号 术语 全称 中文 定义 12 AC Accepted 接收 检验过程中可以接受整批产品的最大不良品数 13 RE Rejected 拒收 检验过程中不可以接受整批产品的最小不良品数 14 AQL Accepted quality level 接收品质等级 供应商与客户共同协定可以接收的连续提交的检验批次过程的平均上限值 15 CAR Corrective action request 纠正措施要求 客户要求回复不良原因分析及改善措施(与内部改善行动报告类型一致) 16 CPI Continuous process improvement 持续过程改进 增强满足要求的制程能力的长期性行动 17 CPK  Complex Process Capability index 制程能力指数 一种表示制程水平高低的方法，其实质作用是反映制程合格率的高低，CPK越大表示品质越好，反之则越差 18 PDCA Plan→Do→Check→Action（循环） 管理循环 1930年由休哈特提出，后在1950年被戴明完善的持续改善产品质量的过程 19 FMEA Potential failure mode and effects analysis 潜在失效模式及后果分析 分析系统中每一产品所有可能产生的故障及其对系统造成的所有可能影响,并按每一个故障模式的严重程度、检测难易程度以及发生频度予以分类的一种归纳分析方法 编号 术语 全称 中文 定义 20 SOP Standard operating procedure 标准作业程序 将某事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常工作 21 SIP Standard inspection procedure 检验标准指导 确保产品的性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、尺寸和外观是否满足明确和隐含要求而制定的准则 22 TQC Total quality control 全面品质控制 一种综合、全面的经营管理方式和理念,以组织内全员参与为基础，代表了质量管理发展的最新阶段 23 TQM Total quality management 全面质量管理 以产品质量为核心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者及社会等相关方受益而建立起的一套科学、严密、高效的质量体系 24 DOE Design Of Experiments 试验设计 一种安排试验和分析试验数据的数理统计方法 25 SPC Statistical process control 统计过程控制 一种借助数理统计方法的过程控制工具，其作用是监控制程的状态，确定生产过程在管制的状态下，以降低产品品质的变异 26 SQC Statistical quality control 统计质量控制 确保产品和服务满足客户要求的活动，即应用统计分析来控制产品和服务的质量 编号 术语 全称 中文 定义 27 FPY First pass yield 直通率 产品从第一道工序开始一次性合格到最后一道工序的参数 28 PPM Part p