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框架与细节 2003年1月16日美国“哥伦比亚”号航天飞机升空80秒后发生爆炸， 飞机上的七名宇航员全部遇难，全世界一片震惊。美国宇航局负责航天飞 机计划的官员罗恩·迪特莫尔被迫辞职。此前，他在美国宇航局工作了26 年，并已担任4年的航天飞机计划主管。 事后的调查结果表明，造成这一灾难的凶手竟是一块脱落的泡沫。 “哥伦比亚”号表面覆盖着２万余块隔热瓦，能抵御３０００摄氏度 的高温，以免航天飞机返回大气层时外壳被高温所融化。１月１６日“哥 伦比亚”号升空８０秒后，一块从燃料箱上脱落的碎片击中了飞机左翼前 部的隔热系统。宇航局的高速照相机记录了这一过程。 应该说，航天飞机的整体性能等很多技术标准都是一流的，但就因为 一小块脱落的泡沫就毁灭了价值连城的航天飞机，还有无法用价值衡量的 七条宝贵的生命。 文章来源：百度文库 /view/01a4421aa8114431b90dd8ac.html 2013年4月1 日 框架与细节 1961年4月12日，前苏联宇航员加加林乘坐4.75吨重的“东方l 号”航天飞船进入太空邀游了89分钟，成为世界上第一位进入太空的 宇航员。 他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出？ 原来，在确定人选前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现， 在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是 这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27岁的青年 既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行 人类首次太空飞行的神圣使命。 加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养 和素质，也使他成为遨游太空的第一人。 文章来源：汪中求《细节决定成败》摘要 2013年４月１日 框架与细节 1932年，16岁的王永庆从老家来到台湾南部的嘉义县开一家米 店。当时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。仅有200 元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。 他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优 势。 那时候的农村还处在手工作业状态，稻谷收割后都是铺放在马 路上晒干，然后脱粒，砂子、小石子之类的杂物很容易掺杂在里 面。用户在做米饭之前，都要多出一道去砂石的淘米程序，吃起来 有很多不便，但买卖双方对此都习以为常，见怪不怪。王永庆却从 这一司空见惯的现象中找到了切入点。他带领两个弟弟一齐动手， 不辞劳苦，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出 来，然后再出售。这样，王永庆米店所卖米的质量就要高一个档 次，因而深受顾客好评，米店的生意也日渐红火起来。 营销卖的是艺术，是提高性价比的智慧。在当时的情况下，提高性 价比很简单，就是将砂粒、石子捡出去，这是非常琐碎的工作，也 是任何一个正常人都能做的事情，但正是这种需要花功夫的琐碎 的、细节性的工作，使王永庆实现了提高性价比的目的。 文章来源:《IT时代周刊》 2010年-第06期 作者/汪中求 《关注细节 让王永庆成为“经营之神” 》 /index.php?m=contentc=indexa=showcatid=23id=777 2013年4月1日 框架与细节 20世纪30年代的米店，大家都是自己去米店买米，自己运送回家。