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再谈重走移动互联网之路 ——建立增值业务新发展模式 引子 前段时间看到了一篇发表于《中国企业家》的文章《中国移动CEO 李跃：重 走移动互联网之路》，这篇文章对中国移动增值业务的发展进行了描述，呈现了 中国移动在除语音业务之外的数据业务及增值业务在中国发展所做出的重要探 索。 文中提到了中国移动(0941.HK)2010年上半年年报中，移动增值业务占营收 比重达29.5%，而在全球经营数据业务最成功的日本运营商NTT-DOCOMO 的增值 业务收入也不过30%，看上去，中国移动似乎已经取得了成功。 但这是饱含水分的繁荣。 中移动数据部部长高念书2010 年年中透露，中移动近 70%的用户使用了捆 绑数据以及信息业务的套餐，连最成熟的无线音乐业务，其收入的53%都是来自 套餐捆绑。对此，李跃出任CEO 后不久，就公开表示，移动“数据业务和用户在 不断增长，但是没有相应幅度的收入增加”。 增值业务怎么了？ 我们一直关注中国移动信息化和增值业务的发展，也深刻理解到移动互联网 时代到来对运营商将产生巨大的冲击，非常希望能够通过本文，以客观和中立的 角度发表一些自己对发展移动信息化，促进增值业务快速稳固发展的见解，希望 通过自己微薄的努力推进增值业务，也欢迎大家一起参与讨论，为中国移动信息 化发展献计献策。 在本文中，我们不想只描绘过去和现在，只想要对未来的无限可能进行分析， 掌握未来的发展规律，发现其中存在的机遇，探寻可用的解决方案，真正为中国 的信息化发展贡献力量。 移动互联网产业链中的公司不断绕过运营商，借助运营商的数据通道实现各 类应用，特别是以新型IM 代表的终端应用，正在并且持续对运营商的语音业务、 信息业务、增值业务等造成严重影响和冲击，此时无论运营商是去接招抢占那个 百亿级的小市场，还是防守地维护自己的千亿级市场，都将是尴尬的局面，其 结果可能是小市场得不到，而大市场却不断萎缩。 从信息发展的历史演进来看，信息技术从来都是以更低的成本和效率来替 代旧技术而获得快速发展的，这个规律不可避免。 如果语音、短信、彩信、视频、增值业务都被替代了，那时手机对于用户和 运营商的价值仅仅可能在于必要时的补充通信手段了。 更重要的是，在未来更多的信息应用技术、产品和服务将如春笋般不断涌 出，分散式的发展割裂了移动信息化的价值，严重影响国家信息化战略的布局 要求，同时导致运营商仅仅只能依靠微薄的流量收入来维护运营，那时运营商 将或被“重重包围”，被迫沦为管道的悲惨局面。 作为国家的企业，三大运营商必须要提供全面而深入的信息化服务，并且促 进这些服务与国际民生深度结合，但截止目前还没有产生适用的信息化商业模 式，更多的业务都是在现有业务的基础及产业链的主流产品上及进行延伸、增加、 移植、改进和模仿。 信息安全问题 信息安全本身包括的范围很大。大到国家军事政治等机密安全，小到如防范 商业企业机密泄露、防范青少年对不良信息的浏览、个人信息的泄露等。网络环 境下的信息安全体系是保证信息安全的关键，包括计算机安全操作系统、各种安 全协议、安全机制（数字签名、信息认证、数据加密等），直至安全系统，其中 任何一个安全漏洞便可以威胁全局安全。信息安全服务至少应该包括支持信息网 络安全服务的基本理论，以及基于新一代信息网络体系结构的网络安全服务体系 结构。 在互联网时代PC 机、操作系统、软件、网络标准、通信标准、域名、域名 解析等基本上都是国外公司的专利或最终控制，截止今天仍然没有人能够彻底解 决互联网和移动互联网不良信息的问题，在特定条件下，国家和运营商对于互联 网安全唯一的控制方法就是切断所有接入。 从运营商的角度来讲，对 于信息的控制手段主要包括： 移动互联网入口、移动互联网 通道和内容三个要素，在移动 互联网借助 3G 快速发展的今 天，对移动互联网的控制能力 是运营商必须要思考的重要问 题。 运营商在移动互联网时代 的重要责任就是在确保上述三 点内容的前提下发展移动互联 网，如果要求所有产业链的公司都必须要在保障这三点内容的前提下才能够获得 运营权，这或许才是保障中国的信息安全的基础和重点所在。 相应地国家也应该在保障上述三点完全可控的情况下，授予互联网和移动互 联网企业相应的资质或牌照，并且由运营商进行监督及控制，这将是保障国家信 息安全、运营商权益、商业及个人用户权益的