管理学周三多第五版试题.docVIP

管理学原理考试试卷1 提示：所有答案都写在后面的答题纸上 一、单项选择题（共10道题，每小题2分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最佳答案，将最佳答案前的字母写在后面的答题纸上，多选、漏选或误选均不得分） ⒈一位大型企业的黄先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力? A．任职多年； B．德高望重； C．势力较大； D．技术专长。 ⒉民企面临一个普遍问题就是人员流失率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化，一个人一生中不可能只从事一件工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在一个人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以，很多企业在关于内部人员去留问题上，一般不会主动挽留；而在选拔管理人员时，也倾向于从企业外部选拔。因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法? A．对，企业外部的确有较丰富的人力资源； B．不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性； C．不能一概而论，应视具体情况确定； D．以上说法都不对。 ⒊有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净了。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题? A．组织层次大多； B．总经理越级指挥； C．各部门职责不清； D．员工缺乏工作主动性。 ⒋华星公司有三级管理层：公司总部、产品部(共有12个产品)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革的方案，请选出你认为最可行的方案。 A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层；B.更换一位能力更强的公司总裁；C.淘汰几种产品；D.各产品部实行自主管理 ⒌20世纪90年代美国麻省理工学院的彼德·圣吉提出了学习型组织理论，尔后世界许多国家的企业都在尝试将自己的企业建设成学习型组织，我国南方一家公司的总经理在上海参加了有关学习型组织建设理论的培训以后也想将自己的组织建设成学习型组织，于是她就召集了自己公司的财务主管、技术主管、营销主管和人力资源主管开会研究，但是这些主管们对于学习型组织所应具备的能力有较大的分歧，你同意下面的哪种观点? A．技术主管认为学习性组织最重要的是创新能力； B．市场主管认为学习性组织最重要的组织适应市场变化的能力； C．人力资源主管认为学习性组织最重要的是企业员工解决问题的能力； D．财务主管觉得他们三个人的说法都对。 ⒍西方国家的公司治理机制中将总经理作为公司最高的行政管理人员，是主持公司日常管理工作和实施董事会决议的负责人，对于他们的报酬有多种形式包括：工资或薪金、奖金、股权、期权，其中与企业的经济效益不挂钩的是： A．薪金； B．奖金； C．股权； D．期权。 ⒎欧洲人有一个风趣的谚语，“什么是天堂：英国人当警察，法国人下厨房，意大利人谈情说爱，德国人搞管理。什么是地狱：法国人当警察，英国人下厨房，德国人谈情说爱，意大利人搞管理。”引发这种议论的原因和背景在于： A．各国的政治和法律环境因素；B．各国的经济发展水平的差异； C．各国的文化传统因素； D．仅仅是一个玩笑，不具有可信性。 ⒏海尔是中国一家顶级的家电制造商，这几年来，不但征服了国内市场，而且也扩展到整个亚洲以及欧洲和美国市场，而且市场的份额还在不断地扩大。海尔在这方面最成功的经验是： A.质量上乘，并不遗余力地宣传品牌；B.良好的售后服务； C.价格低廉； D．A十B。 ⒐黄三立是彩虹电子集团生产部经理，他在日常工作中对员工尊重、体谅关心和支持。天长日久，他们这个部门的群体意识很强，员工的满意程度也很高；但是他们部门总也得不到上级的褒扬，因为他们部门生产的产品质量总会出一些瑕疵，黄三立常常为此愁眉不展，你认为根本原因在于： A．黄三立管理水平有限，不能带领大家取得好绩效； B．这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好地完成任务； C．黄三立的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高； D．不一定是人的问题，有可能是生产设备有问题。 ⒑企业领导人的更换是每一个企业最艰难、最关键的一个“坎”。能否选出合适的接班人，对企业的安危是至关重要的。有的人认为企业现任领导人应选择和自己理念与行事风格相符合的接班人，只有这样才能保证企业一贯的增长。而另外一些人则认为仓业现任领导人应选择和自