第4章 目标设立[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

* 第四章 目标设立 第一节 目标的价值与结构 第二节 目标设立的原则 第三节 目标设立过程中的预测 第四节 目标的确定 * 第一节 目标的价值与结构 一、目标的价值 目标的定义： 目标是目的或宗旨的具体化，它是个人或组织根据自身的需求而提出的，在一定时期内经过努力要达到的预期成果。简单来说，目标是指活动所针对的最终目的。 * 目标的作用： 指明方向 激励 凝聚 考核标准 控制基础 * 二、目标的结构 目标的分类 按目标优先次序分为主要目标和次要目标； 按目标的时间跨度分为长、中和短期目标； 按照考核目标的性质分为定量和定性目标； 按目标的组织层次分为组织目标和个人目标。 * 目标的特性 目标的客观性 目标的层次性 目标的多样性 目标的网络性 目标的时间性 目标的可考核性 * 第二节 目标设立的原则 组织目标应体现组织的整体发展战略 组织目标必须具有可检验性 组织目标应具有可行性和挑战性 组织目标应主次分明 组织目标应体现多重目标之间的协调 * 第三节 目标设立过程中的预测 一、预测的含义和特征 预测的含义 预测是对事物发展的未来趋势作出估计。这种估计不是凭空的臆测，而是根据事物的过去和现在推测它的未来，由已知预计未知。预测的依据是对客观事物变化规律的正确认识。 预测的特征 不准确性 多元性 质量互动性 * 二、预测的分类 政治预测-P 经济预测-E 社会预测-S 科技预测-T * 三、预测的程序 1.找出问题、分析差异、提出设想 2.确定预测目标和预测内容 3.选择预测方法 4.对预测结果的分析和评价 5.修正预测结果 * 四、预测的方法 专家预测法 专家会议法 德尔菲法 时间序列法 简单平均法 移动平均法 指数平滑法 季节指数法 趋势延伸法 * 因果分析预测法 回归分析法 计量经济法 * 第四节 目标的确定 确定组织目标的体系 目标-手段关系 明确横向部门、纵向部门之间的关系 确定组织目标的过程 掌握情报信息 拟定目标方案 评估目标方案 * 目标的SMART特性 Specific Measurable Attainable Realistic Time-bound * Characteristics of Well-Designed Goals should be written in terms of outcomes should be measurable and quantifiable should be clear as to a time frame should be challenging but attainable should be written down should be communicated to all organization members who need to know the goals