中国联通2009产品创新思路【企业创新】.ppt

* 改动图片尺寸和比例 消费者网络 加强出来 社区 加强联系 左边的人应该区分开 不要区分箭头颜色 * 改动图片尺寸和比例 消费者网络 加强出来 社区 加强联系 左边的人应该区分开 不要区分箭头颜色 * 改动图片尺寸和比例 消费者网络 加强出来 社区 加强联系 左边的人应该区分开 不要区分箭头颜色 * 改动图片尺寸和比例 消费者网络 加强出来 社区 加强联系 左边的人应该区分开 不要区分箭头颜色 * 改动图片尺寸和比例 消费者网络 加强出来 社区 加强联系 左边的人应该区分开 不要区分箭头颜色 * 正由于人的需求是千变万化的，内容要适配需求的发展， * IKEA或麦当劳的远期目标 ，卖概念、标准，制定游戏规则，SP还是 内部资料 注意保密 2009产品创新思路 产品创新部 二零零八年十二月 - * - 现状分析 工作安排 （一）狠抓成熟产品，规模运营，确保收入上台阶 （二）创新合作模式，快速部署重点成长性产品， 缩小和竞争对手差距 （三）面向未来，推进融合，培育跨越性产品 （四）建立产品创新体系，实现全流程闭环管理 （五）强化产品运营模式创新，走专业化运营道路 目录 - * - 目前用户现状 * 运营商近3年ARPU值走势 运营商近3年运营商在新增用户上的市场份额 数据来源：公司年报 联通现有用户群相对偏中低端 新增用户市场份额不容乐观 出路何在？ 单位：% 单位：元 - * - 用户结构升级推动需求和使用方式的升级 随着经济发展和居民收入不断提高，推动联通用户群结构发生变化； 用户需求从单纯通信需求向多行业融合需求升级，从短信等实用型产品，向娱乐型和商务型产品升级； 使用方式由单一方式（手机、固话、宽带）走向融合方式（手机＋宽带＋固话）。 实用型通信产品为主 居民收入 目前 低端 中端 高端 低端 中端 高端 联通用户 未来 联通用户 从单纯通信需求向多行业融合需求演进 以娱乐型、商务型产品为主 单一方式 融合方式 “宽带移动互联网”给我们带来了机遇和希望 用户结构变化 产品需求变化 使用方式变化 - * - 抓住“宽带移动互联网”机遇的三大要素 * 网络 终端 产品 - * - 网络资源优势明显 覆盖全国的移动网络与北方10省网通宽带的资源优势，强有力的保障了移动网与宽带互联网的对接与融合，使用户享受无缝隙的服务体验； 从技术性能角度看，WCDMA对未来“宽带移动互联网”产品的支撑能力明显好于其它两个制式。 用户通过手机终端随时随地享受互联网信息与服务 WCDMA技术性能最优 移动与宽带的对等资源优势 单位：M 用户在使用3G应用，特别是流媒体应用时体验更好 * - * - 终端种类及价格优势突出 * W终端种类最多，价格最低，并拥有很多有吸引力的专属终端 iphone Gphone NOKIA N95 WCDMA手机外型/重量得到很大改进 终端类型不断丰富，已有手机、PDA、PC数 据卡、USB接口数据卡、PC等 W终端的价格比EVDO低10%-20% 作为用户的延伸，终端是整个WCDMA产业链中非常重要的一环，初期是吸引用户的关键。（据欧洲市场统计，60%的用户转网是因为终端因素） 截至2008年11月，全球有超过1500款WCDMA终端，超过110家手机设备商 HSDPA终端产业链已经相当成熟，全球有963款HSDPA终端 HSUPA终端也日渐成熟，目前全球有125款HSUPA终端 来源： ScoreComm ，2007 - * - - * - 悦铃 彩号 电话信息服务 宽带我世界 宽带商务 电话导航 灵信 神眼 IPTV 灵通无绳 …… 目前产品体系亟待整合和优化，提升网络和终端优势 炫铃 互动视界 神奇宝典 彩e邮箱 定位之星 视讯新干线 联通在线 超信 …… 原网通的增值产品 原联通的增值产品 哪些是重点产品？ 产品现状带来的思考 产品分类迫在眉睫 产品的演进路线如何？ 以功能产品为主，产品成熟，用户规模大； 与竞争对手相比，渗透率和活跃度差距较大； 为了顺应公司用户群需求从简单实用产品（文本、图片和音频），向“宽带移动互联网”产品升级，我们需要对其进行分类： 高 储备期 成熟期 导入期 竞争对手产品发展阶段 成长期 低 产品成熟度 （用户接受程度、用户规模等） 互联网成熟产品，用户有无缝使用的需求； 竞争对手大力发展，增长迅速，我们明显落后； 如何制定产品的开发路径？ 宽带移动互联网类亮点业务，是未来超越竞争对手的希望和机遇 成熟型 成长型 储备型 - * - 依据分类，清晰路标，明确重点 高 储备期 成熟期 导入期 低 产品成熟度 （用户接受程度、用户规模等） 竞争对手产品发展阶段 成长期