CiscoDSL路由器配置与故障排除指南-RFC1483路由故障排除.PDFVIP

Cisco DSL路由器配置与故障排除指南- RFC1483路由故障排除 目录 简介 先决条件 要求 使用的组件 规则 第1层问题 在Cisco DSL路由器的前面板的载波检测(CD)灯是开/关？ 您使用的ISP支持Alcatel芯片组的DSLAM吗 ？ Cisco DSL路由器背面的DSL端口是否插入到DSL墙上插座？ ATM接口是否处于administratively down状态？ 管脚引线是否是正确的？ 您是否有Cisco 827正确的电源？ DSL 工作模式是否正确？ 电路是否被正确地测试/供应？ 第 2 层问题 是否具有正确的永久虚线路 (PVC) 值 (VPI/VCI)？ 您能 ping 通默认网关吗？ 相关信息 简介 有多种原因会导致您的数字用户线路 (DSL) 连接无法正常运行。本节的目标是对故障原因进行排查 ，并加以修复。第一故障排除步骤将确定您的异步数字用户线路(ADSL)服务哪块层发生故障。故障 可能发生在三个层面。 第 1 层 – 与 ISP 数字用户线路接入复用器 (DSLAM) 的 DSL 物理连接 第2.1层- ATM连通性 第2.2层-ATM 上的点对点协议(PPPoA)，以太网上的点对点协议(PPPoE)，RFC1483桥接或者 RFC1483路由 第3层- IP 确定应在哪一层开始故障排除的最简单方法是发出 show ip interface brief 命令。此指令输出根据您 配置的不同会有轻微不同。 827-ESC#show ip interface brief Interface IP-Address OK? Method Status Protocol ATM0 unassigned YES manual up up ATM0.1 unassigned YES unset up up Ethernet0 YES manual up up 如果 ATM0 和 ATM0.1 的状态为开启且协议可用，则在第 2 层开始故障排除。 如果 ATM 接口关闭，或不断开启然后关闭（即不能一直保持开启），则在第 1 层开始故障排除。 先决条件 要求 本文档没有任何特定的要求。 使用的组件 本文档不限于特定的软件和硬件版本。 规则 有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。 第1层问题 在Cisco DSL路由器的前面板的载波检测(CD)灯是开/关？ 如果cd灯是亮的，请参阅本文第2层问题部分。 如果CD灯是关闭的，请继续下个问题。 您使用的ISP支持Alcatel芯片组的DSLAM吗 ？ 与您的ISP验证此信息。 Cisco DSL路由器背面的DSL端口是否插入到DSL墙上插座？ 如果DSL端口没有插入到DSL墙上插座，请用4针或6针RJ-11电缆连接端口到墙壁。这是标准电话 电缆。 ATM接口是否处于administratively down状态？ 在路由器的启用模式下发出此命令以确定 ATM0 接口是否处于管理性关闭状态。 Router#show interface atm 0 ATM0 is administratively down, line protocol is down ... snipped ... 如果ATM0接口状态是administratively down，请在ATM0接口下发出no shutdown指令。 Router#configure terminal Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. Router(config)#interface atm 0 Router(config-if)#no shut Router(config-if)#end Router#write memory 管脚引线是否是正确的？ 如果ATM0接口状态是down/down，路由器在ADSL线路没看见的载波。这通常指二个问题之一： 在DSL墙上插座的有效的针是不正确的。 您的ISP未在墙上插座开启DSL服务。 Cisco DSL路由器xDSL端口管脚引线 RJ-11连接器通过一个标准RJ-11 6针模块化插座提供与外部媒介的xDSL连接。 针 说明 3 XDSL_Tip 4 XDSL_Ring 为了确定 ATM0 接口