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18春东财《旅游心理学》在线作业三（随机）1、B 2、D 3、C 4、B 5、A 一、单选题共10题，40分1、就情绪的具体表现过程而言，情绪是（ ）？A理性的B非理性的C综合的正确答案是：B2、科学心理学诞生于( )年。A1897B1867C1889D1897正确答案是：D3、有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否？（ ）A对B不对C不一定正确答案是：C4、当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？A引导其多消费B谨慎服务只求无事C殷勤D少理睬正确答案是：B5、（ ）容易表现出很高傲的样子，内心却敏感，攻击性强。A自卑的人B男性气质的人C外控的人D自尊的人正
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