当代组织设计理论和方法.ppt

概论 一、现代组织理论 二、组织结构分析 一、现代组织理论 1、系统学派的组织理论 2、权变学派的组织理论 3、明兹伯格的组织结构设计理论 组织理论发展：经历了三大阶段 1、系统学派的组织理论 2、权变学派的组织理论 伯恩斯（Tom Burns） 认为：各种具有不同程度的特点的组织系统，形成了一个连续统一体，这个统一体的一个极端，是机械式的组织，另一个极端是有机式的组织。 机械式组织指封闭的、稳定的一种组织形式。 有机式组织是指开放的、具有较强适应性的组织。 机械式组织采用的条件： 环境相对稳定和确定； 目标明确而持久； 技术相对统一而稳定； 按常规活动，生产率是主要目标； 决策可以程序化，协调控制靠层次制。 有机式组织采用的条件： 环境相对不稳定和不确定； 目标多样化并不断变化； 技术复杂而易变； 有许多非常规活动，需创造性； 使用探索式决策过程，等级层次少。 认为任何一个组织有五个基本部分组成，这五个部分为：战略顶层、中间层、操作层、技术机构和协同人员。 3、明兹伯格的组织理论 机械官僚制（Machine bureaucracy） 建立于生产、工作、管理指标化之上的组织管理体系，使企业运作规范化、行动计划化，准确一丝不苟。 分部制结构（Divisionalized form） 中层管理人员占主导地位，对组织运作有最大的影响作用。因为中层管理人掌握了分部门的最大权力。 专家控制结构（Adhocracy） 专家们通常根据他们所担任的决策的性质分散于整个组织结构，专家们的特定决策形成了对组织运作的最大影响。 德鲁克（Peter Drucker）的观点 西蒙（H. Simon）的贡献 二、组织结构分析 1、传统的组织结构 2、现代的组织结构 U 型 H 型 M 型 1、传统的组织结构 传统企业组织结构是指企业演化早期阶段中的业主制企业和合伙制企业的内部管理组织结构。 1、传统的组织结构 特点 没有中间管理层或者说中层管理人员微乎其微。 绝对集权。集中于所有者个人或群体。 企业经营职能初步分化。 企业缺乏升迁制度。 组织的目标是力求控制企业。 2、现代组织结构 具体形式 ① 直线结构（Line Structure） 2、现代组织结构 ② 职能结构（Functional Structure） 基本特点： 按职能实行专业分工来取代直线结构的全能管理。 职能部门在具体业务范围内有权向下级发布命令和下达指示。 下级必须服从上级的领导。 2、现代组织结构 2、现代组织结构 ③ 直线参谋制（Line and Staff Organization） 是以直线制结构为基础，在各级主管人员的领导下设立相应职能参谋部门，实行主管人员统一指挥同职能参谋部门相结合。 2、现代组织结构 H型结构（Holding Company, H – form） 为控股公司结构。 H型公司中，母公司持有子公司或分公司部分或全部股份，下属各子公司具有独立的法人资格，所以从事的产业一般关联度不大，从而形成相对独立的利润中心和投资中心。 H型结构是实行公司内部分权的一种形式。母公司的控制权仅仅限于估价各子公司的财务绩效，调配资金，买进卖出子公司股票调整规模与业绩。 控股公司是企业集合，由母公司资金投资为纽带。 控股公司可以通过股份控制多少来使子公司遵守公司的整体利益。 控股公司母体内部仍有管理架构。 据控股公司所从事活动的内容，可将控股公司分为纯粹控股公司（Pure Holding Company）和混合控股公司（Mixed Holding Company）。 纯粹控股公司运行特点： 设立的目的只是为了掌握公司的股权。 不直接从事生产经营。 通过拥有的股权来影响被控制公司的决策与运行。 母公司内部管理简单，人员不多。 混合控股公司运行特点： 既从事股权控制，又从事某种实际业务经营。 设立的目的不仅为了股权还有战略目标。 股权控制与直线指挥两者并存。 母公司内部管理较为复杂，人员较多。 H型结构的优缺点： 优点： 使子公司保持了较大的独立性和自由度。 规避、分散风险。 缺点： 公司战略计划难以实现与贯彻。 缺乏统一指挥的力量。 子公司难以利用总部参谋人员。 各子公司成立股东大会等相应机构，增加管理成本。 母公司投资协调困难。 H型结构典型为美国洛克菲勒（John. D. Rockfeller）标准石油公司（Standard Oil Company）。 2、现代组织结构 M型结构（Multidivisional Structure） 亦称事业部制或多部门结构，是一种分权与集权相结合的组织结构。 公司本部为投资中心，只负责整体战略、投资、协调及财务控制。 事业部为半自主的利润中心，负责生产销售，事业部也设职能部门协助领导工作。 工厂为生产成本中心，只负