有效激励第二节课[最牛员工激励理论].pptVIP

习惯改变命运 习惯改变命运 结语 * ?不恰当、过度的、超前的激励会有负面效应，产生自负或导致不满，我们在激励时应避免走入误区。 ?讲师通过举例，或让学员举例来讲述工作中走入的激励误区。 ?激励的误区： ?依赖物质奖励： ?例：有一个团队喜欢在每周一的晨会上进行举绩奖，起初，起到了非常好的效果，一段时间以后，发现并不奏效，即使团队主管想方设法变换奖品的种类，加大奖励的投入，都无济于事。这就是过度依赖物质奖励的一种误区。 ?漠视对方需求：一名刚入司的新人和一名入司已久的高手他俩的需求是不一样的，家庭条件差距很大的两个伙伴的需求也是不一样的。 ?盲目赞美：过度的不切实际的赞美会让人感觉你在奚落、甚至讽刺他，起不到激励的效果。如：某业务伙伴的客户层次并不很高，但很勤奋，你却在各种场合大力赞扬***的客户层次很高，忽略他的勤奋，导致他很是不开心，觉得你并未真的关心和了解他，甚至觉得你在批改经营日志时，并不认真。 ?一味的追求技巧 * * 有 效 激 励 课程大纲 激励理论 1 2 3 ü 激励技巧 团队激励 需求分析 请主管针对以下不同的“工作动机” 各提出一个激励方法 各项工作动机 独立自主 权力 自尊 表扬 声誉 家庭生活 成就感 金钱 安定感 休闲时间 压力 个人成长 确定因素 对所有的员工进行访谈、观察和分析，发现员工激励点； 对员工需求进行排序，发现各需求点的激励因素； 对重点员工进行沟通，进一步确定激励因素的可靠性 团队管理的成长激励 工作绩效=能力×动机 激励与工作绩效改变 员工的目标 管理者的目标 两者重叠部分越多 激励效果越好 工作绩效表现的模式 ——为何人们会表现良好 工作所需的技巧 * 激励 = 工作绩效表现 能力 + 对能力 的自信 工作动机 对成功可 能性的自 我期许 激励的类型 正激励 负激励 你们为什么老批评俺？俺躺下来不干了 激励的层次需求 马斯洛的需求层次金字塔 需求梯级上升 需求停滞不前 需求跳跃上升 马斯洛的需求层次论 生理上的需要 对安全的需要 对归属的需要 对尊敬的需要 对自我实现的需要 影响激励的因素 努力 工作绩效 奖励 期望值 效价 主管必须要做些什么？ 敏锐地观察倾听员工的工作动机 持续不断的帮助员工做自我激励 理解并认同员工的现实情况 抓住任何执行时机 金钱 描述： 工作所能带给个人财务收入之多寡 行为特征： 为获取奖金而努力工作 收入是目标的第一优先秩序 喜欢问到达什么状况，工资奖金是多少 如果收入平平，钱将变成最强的激励因素 喜欢夸耀自己的收入，并将收入当成是一种表扬 强烈欲求用钱买到“一切”当成是成功的标志 个人成长 描述： 个人能成长的空间，能够变得更有能力，更 有效率及更优秀的感觉 选择激励的方式 精神激励 制度激励 目标激励 荣誉激励 情感激励 信任激励 榜样激励 物质激励 基本工资激励 实物奖励 旅游奖励 住宿及生活条件改善 综合激励 董事长,总经理荣誉餐 列席精英主管会议 参加精英主管俱乐部活动 参加提升教育培训 激励的误区 依赖物质奖励 漠视部属的需求 盲目赞美 一味的追求技巧 案例研讨 研讨要求 请主管分享团队中的一个案例 请说说你过去的激励方法和你将要采取的方法 分析：从行为看激励点（1） 独立性 拒绝参加会议 对过细督导不满 喜欢被指导，不喜欢被命令 使用自己的工作方式 自满 自己进行目标定位 开始着手目标指引活动 缺乏团队概念 不会为他人提供帮助 分析：从行为看激励点（2） 认可： 喜欢得到主管的认可 喜欢自己名字出现在公告上 愿意得到过去成功的奖品 寻求赞美和表扬 对未能引起注意不满 分析：从行为看激励点（3） 金钱 为奖金而努力工作 首要目标是增加收入 喜欢炫耀个人财富 以购买物品作为其成功的证明 不同层级激励要点 激励 目的 激励点 激励措施举例 实施要点 高 永远 面对 一个 高目标 荣誉、 地位、 发展、 影响力 通过荣誉员工功勋员工等高荣誉的引导给予广阔的定位空间；激励不断冲刺新的记录（争取最高荣誉）；引导争公司的各项奖励（电话沟通、海报激励等形式）；给与展现自我的机会（分享、宣传、比赛，高手交流会）；利用听取合理化建议让其感受赏识、尊重等 满足成就感，使其坚