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热血未冷-Haitao.Cn ? 业绩合同的基本概念及组成 ? 业绩合同的先期决策 ? 业绩合同的设计决策 ? 业绩合同的实施决策 设计举例 业绩合同 热血未冷-Haitao.Cn 业绩合同的定义及目的 中层以上管理人员与上级就应实 现的工作/业绩订立的正式书面协 议,它 ?定义公司各管理层的主要考核 方面及关键业绩指标、工作目 标设定 ?确定各主要考察内容的权重 ?参照历史业绩及未来策略重点 设定业绩需达标准 ?参与决定合同受约人薪酬与非 物质奖惩 ?保证公司总体战略的具体实施 ?使管理者把精力集中在对公司 价值最关键的经营决策上 ?在全公司创造业绩至上的企业 文化 ?以合同的方式体现被承诺的业 绩达成的严肃性 业绩合同是 目的 热血未冷-Haitao.Cn 合同具有两个作用:激励集体业绩和明确个人责任 ?明确公司中每个部门如何创造价值 ?实现公司内部资源的合理分配,将 资源集中从事最具潜力的业务 ?提高公司内部管理透明度,对业绩 进行监督和及时反馈 ?制定明确的目标和评估方法,并根 据考核结果决定各部门领导对公司 的贡献。 ?将个人对业绩负责的作法制度化 ?建立有效的激励机制,促使管理者 改变行为,使他们的利益与股东利 益相一致 激励集体业绩 明确个人的责任 热血未冷-Haitao.Cn 样本业绩合同的形式 受约人姓名: 发约人姓名(1): 职位: 权重类别: 职位: 财务类指标: 营运类指标: 组织类指标: 工作目标完成效果评价: 工作代码: 发约人姓名(2): 职位: 级别 专业公司: 发约人姓名(3): 职位 业务单位: 合同有效期: 发约人姓名(4): 职位 签署日期: 职位描述(关键职责): 关键绩效指标 权重 单位 完成目标 挑战目标 实际 完成百分比 财务类指标 ? ? ? 营运类指标 ? ? ? 组织类指标 ? 工作目标完成效果评价 热血未冷-Haitao.Cn 对业绩合同组成要素的说明 受约人信息 权重类别 业绩考核内容 职位描述 权重 目标值设定 实际值 ?通过填写工作代码及岗位级别,可将业绩合同与薪酬职等直接 挂钩,便于了解受约人在公司中的相对职位及对应薪酬结构, 有利于一体化人事管理体系的建立 ?列出按业绩考核内容划分的大类权重,体现工作的可衡量性及 对公司整体效益、营运、组织的影响 ?作为设定业绩考核内容的依据,提供了查阅、调整业绩考核内 容的基本参照信息 ?分为关键业绩指标与工作目标完成效果评价两大类,以全面衡 量受约人的重要工作成果 ?界定业绩考核内容中各部分的相对重要性 ?关键业绩指标的目标值分为基本目标与挑战性目标两类,从而 界定目标完成情况与业绩完成情况的对应关系 ?年终采集数据并填入实际完成各项考核内容的情况 热血未冷-Haitao.Cn 设计和实施业绩合同考核管理人员需作出的主要决策 先期 决策 业绩合同需覆盖的人员范围 业绩考核内容需采用的组成部分 目标值的设置方式 设计 决策 制定KPI及GS的主要依据 权重分配原则 实施 决策 业绩合同应用方法 热血未冷-Haitao.Cn 业绩合同 ? 业绩合同的基本概念及组成 ? 业绩合同的先期决策 ? 业绩合同的设计决策 ? 业绩合同的实施决策 ? 设计举例 热血未冷-Haitao.Cn 现有业绩合同覆盖了中高层管理人员及基层 生产经营一线管理者 总裁及副总裁 在京单位 副职领导 职能部门经理及副经理 各职能处室正副职 职能处室正副职 职能处室正副职 专业公司总经理及副总 地区公司总经理及副总 二级单位正副职 基层生产经营一线管理者 二级单位正副职 职能处室正副职 热血未冷-Haitao.Cn 关键业绩指标(KPI)与工作目标设定(GS)在业绩管理体系中互相配合 共同点 不同点 针对目标岗位的工作职责与工作性质设定 由对公司战略目标分解得出,基于关键价值驱动因素 反映关键经营活动的效果,而非全部操作过程 由主管经理设定,并经员工认同 定量衡量经营活动量化结果 由客观计算公式得出 侧重考察当期业绩 侧重考察对经营成果有直接控制力的工作 定性衡量主要工作不易量化的效果 由主管经理评分得出 可以考察长期性工作 可以考察工作的过程 可以考察对经营成果无直接控制力的工作 关键业绩指标 工作目标设定 KPI与GS互相结合,实现 主管领导对公司价值关键驱动活动的清晰了解 主管领导对经营中存在问题的及时发现 各层各类人员对各职位使命与工作重点的明确认识
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