第8章 目标管理[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

第八章 目标管理 学习目标 目标含义和种类 目标的性质和作用 目标管理的概念和特点 目标管理的程序 目标管理的评价 第八章结构框图 目标管理 目标概述 目标管理理论 目标管理程序 目标管理评价 目标含义及种类 目标性质 目标作用 目标管理的产生与发展 目标管理概念 目标管理特点 目标制定 目标展开 目标实施 目标成果评价总结，进入新的循环 实施目标管理 应注意问题 目标管理的优点 目标管理的缺点 目标概述（1） 目标含义： 是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。 目标种类： 从时间、管理层次、内容、范围上划分 目标概述（2） 目标性质：层次性、多样性、网络性、 时限性、可考核性 目标作用：指明方向支配活动 指导计划编制 激励作用 凝聚作用 是组织考核的依据 目标管理理论（1） 目标管理的产生与发展：目标管理是20世纪50年代由美国管理学家德鲁克等人创立的。 传统的目标设定方法： 特点：组织内部目标的设定基本上是一个单向的过程，缺乏执行者的参与； 执行者的目标由他人来确定，不免要出现目标扭曲问题。 德鲁克认为：企业的目的和任务必须转化为目标，各级管理者通过目标对下级进行有效管理，并根据目标完成情况衡量员工的贡献，这样才能保证企业总目标的实现。 目标管理理论（2） 目标管理MBO（ management by objective）的含义 实质是员工参与制定目标，实行自我管理和自我控制。企业制定总目标，各部门和全体员工根据总目标的要求，采取“自上而下”、“自下而上”相结合及各部门相互配合方式来协商确定各自分目标，形成以企业总目标为中心的，紧密衔接和协调一致的目标体系；在目标执行中实行逐级充分授权，使执行者权责一致，自我管理；员工自检、互检与上级成果检查相结合，实行基于工作成果评价的管理控制。 目标管理的实施，要求企业有相应组织文化的支持，同时企业面临的环境相对稳定。 是把目标作为管理手段，通过目标进行管理，以自我控制为主，注重工作成果的管理方法和制度。 目标管理的特点： 直接面向未来的管理 注重成果与注重人相结合的管理 参与管理 强调“自我”控制的管理 系统的管理 目标管理程序 目标制定 目标展开 目标实施 目标成果评价 总结，进入新的循环 实施目标管理应注意的问题 目标管理程序 目标制定 目标展开 目标实施 总 结 实施注意问题 目标成果评价 目标管理程序——目标制定 目标内容： 目标方针、目标项目、实施措施 目标制定步骤： 确定目标预期环境、拟定目标备选方案、评价选择方案、决策审查 目标制定原则： 先进合理；目标适量、期限适中；目标数量化；围绕效益制定目标。 目标管理评价 目标管理优点： 有利于提高管理水平 有利于调动员工积极性、主动性、 创造性、增强责任心 有利于进行更有效的控制 有利于暴露组织结构中存在的缺陷 目标管理缺点： 恰当的目标不易准确确定，很费时间 目标一般是短期的 缺乏灵活性 目标管理的哲学假设不一定存在